Личностные качества руководителя: полезная информация

Содержание
  1. Личные качества руководителя
  2. Качества руководителя, ведущие к успеху
  3. 5 качеств идеального руководителя
  4. Личные качества руководителя для характеристики, в резюме
  5. Определение первостепенных личных качеств руководителя и их развитие
  6. Навыки, которыми обладает профессиональный руководитель
  7. Усовершенствование сильных сторон характера
  8. Личные качества руководителя для характеристики
  9. Личные качества руководителя в резюме
  10. Качества руководителя: оценка и развитие личности управленца
  11. Уверенность в себе и своих силах
  12. Уравновешенность
  13. Готовность к переменам, экспериментам
  14. Активность и энтузиазм
  15. Справедливость
  16. Зрелость
  17. Коммуникабельность
  18. Компетентность
  19. Концентрация на поставленной задаче
  20. Твёрдость
  21. Умение держать дистанцию
  22. Рекомендации
  23. Заключение
  24. Качества руководителя
  25. Какими профессиональными качествами должен обладать руководитель
  26. Что такое деструкторы и как они проявляются
  27. Какие личностные качества руководителя полезны в работе
  28. Качества руководителя
  29. Профессиональные качества руководителя
  30. Деловые качества руководителя
  31. Личностные качества руководителя
  32. Какими качествами должен обладать руководитель
  33. Амбициозность
  34. Решимость и упорство
  35. Умение принимать решение
  36. Образование и знания
  37. Организаторские способности
  38. Уравновешенность
  39. Ответственность

Личные качества руководителя

Личностные качества руководителя: полезная информация

Успех предприятия в немалой степени зависит от того, кто стоит во главе него. Квалифицированный руководитель поможет продвинуть бизнес за счет правильной организации труда своих подчиненных.

Быть хорошим руководителем непросто. Человек, имеющий руководящую должность, обязан сочетать в себе различные качества профессионального и личностного плана.

Качества руководителя, ведущие к успеху

Основные качества руководителя подразделяются на три группы:

1. Профессиональные качества. В эту группу входят качества, характеризующие человека, как грамотного специалиста. Эти качества являются основой, которая позволяет человеку выполнять руководящую деятельность. В эту группу входят:

  • образование, опыт работы, компетентность, знание своей и смежных сфер деятельности;
  • сопутствующие навыки: знание иностранных языков, умение водить машину, владение навыками работы на компьютере.

В общем, в эту группу входят умения и навыки, которые обычно указываются в резюме.

2. Личные качества руководителя. В эту группу входят качества, которыми должен обладать каждый работник:

  • честность;
  • ответственность;
  • психологическое здоровье;
  • уравновешенность, умение себя контролировать;
  • отзывчивость, благожелательное отношение к окружающим.
  • Кроме этого сюда же входят и такие личные качества, которые имеют не все, но которыми обязан обладать руководитель:
  • оптимистичный взгляд на жизнь;
  • уверенность в себе;
  • коммуникабельность и желание общаться;
  • стрессоустойчивость;
  • харизматичность;
  • интерес к людям;
  • организованность;
  • целеустремленность и честолюбие;
  • справедливость.

3. Деловые качества руководителя. Сюда входят навыки по организации трудового процесса, самоорганизации и управленческие качества руководителя:

  • умение планировать свою деятельность, знание тайм-менеджмента;
  • стремление к самосовершенствованию;
  • критическое восприятие и умение переосмысливать ситуации и окружающую действительность;
  • эрудированность;
  • умение обучать других;
  • открытость ко всему новому, умение искать новые формы и методы работы;
  • умение работать в команде;
  • умение поддержать и зажечь людей новой идеей;
  • способность создавать рабочий коллектив с благоприятной для работы психологической атмосферой;
  • умение управлять людьми, желание вести людей за собой, сообща добиваться поставленных целей;
  • способность к распределению внимания, удержанию в голове задач разной направленности;
  • логическое и критическое мышление;
  • инициативность;
  • оперативность в решении возникающих вопросов;
  • умение выделять первостепенные цели и задачи;
  • желание добиться успеха любой ценой.

5 качеств идеального руководителя

Качества идеального руководителя будут отличаться в зависимости от того, о каком руководящем звене идет речь. К примеру, руководитель низшего звена должен быть хорошим организатором, а руководитель высшего звена обязан быть стратегом. В общем можно выделить такие основные качества отличного руководителя:

  1. Высокие моральные принципы. Руководитель только тогда сможет полноценно управлять командой, когда будет уважаемым человеком. Несоблюдение моральных норм, нечестность, несправедливость, агрессивность будут помехой к тому, чтобы члены рабочего коллектива с уважением относились к своему начальнику.
  2. Интерес и внимание к людям. Иногда люди готовы пережить трудные для предприятия дни, не увольняясь, только потому, что там к ним хорошо относятся.
  3. Психологическое и физическое здоровье. Постоянные стрессы и загруженность требуют хорошей физической и психической формы.
  4. Вера в себя, высокая самооценка.
  5. Оптимизм. Начальник должен верить в успех дела, которым он руководит, и вселять эту веру в сердца подчиненных.
Успешная управленческая деятельность не может быть предельно эффективной, если руководитель не имеет авторитета у своих подчиненных. В этой статье мы поговорим о том, на что нужно обратить внимание в первую очередь, в стремлении статьи успешным и авторитетным руководителем.
Каким должен быть идеальный руководитель?

Эта статья расскажет о личностных качествах и характере, которым должен обладать настоящий руководитель, чтобы иметь авторитет у своих подчиненных.

В современном мире бизнеса имидж руководителя играет достаточно важную роль и формированием имиджа занимаются профессионалы – имиджмейкеры. Эта статья расскажет о качествах, навыках и умениях, формирующих имидж современного управленца. Как стать успешным руководителем?Стать успешным руководителем не так просто, как может показаться на первый взгляд. В этой статье мы расскажем, что для этого нужно и каким требованиям должен соответствовать талантливый и успешный управленец.

Источник: http://kak-bog.ru/lichnye-kachestva-rukovoditelya

Личные качества руководителя для характеристики, в резюме

Личные качества руководителя для характеристики, в резюме

Для успешного осуществления деятельности на руководящей должности человеку необходимо обладать целым перечнем качеств – уверенностью, ответственностью, настойчивостью, умением делать оперативный выбор, просчитывать выгодный исход для компании, умело обращаться с деловой документацией, разумно делегировать обязанности. Все эти личные качества руководителю могут быть даны от природы. При желании, сильные стороны характера могут быть самостоятельно воспитаны им в себе, отточены и усовершенствованы собственными целенаправленными действиями. Каков же набор этих качеств? Это и не только рассмотрено далее.

Хотя совокупность личных качеств руководителя находится в прямой зависимости от характеристики управленческой деятельности, психологи и теоретики в сфере управления выделяют наборы качеств, которые должны быть присущи человеку на любой руководящей должности.

Так, результаты психологических тестов свидетельствуют, что сочетание в одном лице официального начальника и неофициального лидера повышает эффективность работы сотрудников на 20-30%.

Сущность явления заключается в удвоении силы влияния лидера на группу, использовании для внушения сотрудникам не только власти, предоставленной официально, но и личных качеств руководителя, возможностей убеждения и внушения.

Те же психологические тесты подтвердили, что официальный авторитет руководителя обосновывает лишь 60% возможностей рабочей группы, тогда как психологический или неофициальный авторитет позволяет добиться 85-90% отдачи сотрудников.

Для построения эффективной системы управления деятельностью сотрудников руководителю следует знать личностную направленность.

Направленность руководителя основывается на установках, которые в процессе личного общения получают наибольшее преимущество. Это равноправие, потенциал и творчество.

Преобладание в процессе коммуникации одной или двух из вышеперечисленных установок может стать основанием для эффективного управления группой и позволит поддерживать сплоченность в коллективе.

Пренебрежение к каждой из трех установок является индикатором неэффективного стиля управления.

Попыткам определения совершенного набора личных качеств руководителя посвящено множество исследования последнего десятилетия. Они включали конструкт идеальной личности руководителя, формирование лидерских и субъективных качеств, перечень необходимых навыков и прочее.

Многие исследование действительно подтверждали, что эффективная работа компании зависела от интеллекта руководителя, его надежности, ответственности, активности, социальной позиции и иного. Впрочем, эти качества не исключали проявления негативных черт, особенно в стрессовых ситуациях.

Кроме того, существуют свидетельства, что руководители, обладающие вышеуказанным перечнем положительных характеристик, не добивались успеха.

Играет роль и фактор количественного распределения усилий на каждую личностную характеристику, а также на глубину их проявления в коммуникации с подчиненными.

Человек не способен стать хорошим руководителем только при наличии определенных черт характера. Существенное значение имеет стиль управленческой деятельности человека, его поведение с сотрудниками.

Исследователи схожи во мнении, что руководитель не может обойтись без следующих качеств:

  • Энтузиазм, энергичность, разумная склонность к риску и борьбе, сильная мотивация к победе;
  • Постоянство;
  • Способность к правильной организации коллектива, личный подход к подчиненным, рациональное делегирование обязанностей, координация действий;
  • Высокий интеллект, компетентность, способность правильно оценивать собственные возможности, развитое воображение, интуиция, прозорливость;
  • Способности к коммуникации, длительному общению;

Определение первостепенных личных качеств руководителя и их развитие

Опрос генеральных директоров ведущих компаний России показал, какими чертами характера, с их точки зрения, обязаны обладать люди, желающие стать руководителями:

  • Коммуникабельность. Способность находить общие темы для разговоров с разнообразными людьми ценится в обществе, вне зависимости от занимаемой должности и статуса. Такой человек способен существенно поднять общественное положение компании, расширить сферу контактов, привлечь квалифицированных специалистов, избежать конфликтов и прочее.
  • Стрессоустойчивость. Одним из важных факторов успешной работы руководителя является его способность не поддаваться психологической нагрузке и отрицательным эмоциям, спокойно переносить сложные ситуации.
  • Умение расставлять приоритеты – заключается в навыке определять первичные и вторичные задачи.
  • Уверенность в себе – умение индивида позитивно оценивать собственные способности, находить их достаточными для достижения целей.
  • Выносливость, обладание внутренним запасом энергии и жизненных сил.

Опрошенные сотрудники же определили другие черты, которыми должен обладать их руководитель:

  • Наличие стратегического мышления.
  • Уверенность в себе.
  • Способность сплотить группу.
  • Умение расставлять приоритеты.
  • Коммуникабельность.

Очевидно совпадение по трем пунктам из пяти. Однако, коммуникабельность опустилась с первого на пятое место, а уверенность в себе – с четвертой позиции на вторую.

Лидирующее место сотрудники отводят стратегическому мышлению – таланту решать задачи и добиваться целей с наименьшими затратами ресурсов.

Именно такое личное качество руководителя, по мнению подчиненных, способно привести предприятие к процветанию.

Подытоживая вышенаписанное, можно выделить такие навыки, присущие грамотному управленцу:

  • Психологическая уравновешенность. Умение не терять самообладания в сложных ситуациях, требующих жестких и быстрых реакций. Подчиненные должны видеть, что руководитель, вне зависимости от возникшей ситуации, не потерял хладнокровия.
  • Стремление к победе. Опытный руководитель должен мотивировать сотрудников, демонстрировать неисчерпаемый энтузиазм. Продвижение по карьерной лестнице невозможно без стремления подниматься вверх и занимать новые высокие должности.
  • Практический интеллект – талант мыслить логически, просчитывать свои шаги в перспективе, видеть последствия своих действий.
  • Социальный интеллект. Имеет много общего с эмпатией – способностью поставить себя на место другого и полностью разделить его чувства. Разумный руководитель использует этот инструмент наиболее эффективно во время распределения обязанностей – он знает, какую конкретно работу следует дать тому или иному человеку, и будет уверен, что ее хорошо выполнят.
  • Адекватная самооценка руководителя заключается в способности проанализировать весь объем информации о самом себе, воспринять его критично и правильно, а затем – откорректировать свое поведение. Также адекватная самооценка позволяет правильно оценивать свои возможности и не брать на себя непосильную работу.

Усовершенствование сильных сторон характера

Самое эффективное оттачивание лидерских навыков – это постоянная практика, с преодолением трудностей, взлетами и падениями. Только так можно усовершенствовать свои сильные стороны, взрастить личность, уверенную в себе и в своих действиях.

Также можно проделывать следующие упражнения для развития лидерских качеств и навыков:

  • Ставить себе амбициозные задачи. Для развития лидерских навыков полезнее выполнить на 80% максимально сложную задачу, чем справиться на 150% с простым заданием, не сулящим никаких перспектив.
  • Находить общий язык с коллективом. После беседы с подчиненными, донесения до них цели компании и роли рабочей группы в ее достижении финансовый результат деятельности хозсубъекта, зачастую, возрастает.
  • Совместное повышение квалификации – это пойдет на пользу и руководителю, и его подчиненным.
  • Хорошим упражнением для развития лидерских качеств может стать и простая беседа с клиентом. Спросив у обычного человека о его целях в жизни, можно получить идеи для развития собственного бизнеса.

Личные качества руководителя для характеристики

Характеристика на руководителя – это документ, содержащий список положительных личных качеств человека, а также перечень его профессиональных заслуг.

https://www.youtube.com/watch?v=G_vbpssT1YE

Характеристика может понадобиться органам государственной власти, а также сторонним организациям при решении вопросов о переводе в иные филиалы и на более высокие должности.

Документ составляется в свободной форме. Характеристика включает в себя персональные данные руководителя, специфику его трудовой деятельности и список профессиональных успехов. Также в документе кратко описываются черты характера и манера поведения руководителя.

Примеры личных качеств руководителя для характеристики:

  • Энергичность.
  • Умение руководить коллективом.
  • Добропорядочность и неподкупность.
  • Настойчивость.
  • Стремление оценивать подчиненных объективно, избегая проявления личных симпатий.
  • Интеллектуальная гибкость.
  • Развитые аналитические способности.
  • Наблюдательность.

Личные качества руководителя в резюме

Для человека, желающего устроиться на работу в роли руководителя, создание грамотного, адекватного, лаконичного, но максимально информативного резюме должно стать первостепенной задачей.

Необходимо, при этом, не преувеличивать своих умений, но и не скромничать, впечатлить работодателя и, затем, проявить себя с хорошей стороны в управленческой деятельности.

Резюме должно подвергаться регулярной корректировке по мере повышения квалификации. Пренебрегать обновлением информации не стоит.

В резюме детально и информативно должны быть прописаны пункты, касающиеся профессиональных знаний и навыков, сильных сторон, умений и положительных качеств.

Рекомендуется составлять резюме в деловом стиле, чтобы продемонстрировать серьезность намерений, без лирических отступлений и любых вольностей.

Личные качества, которые должны присутствовать в резюме руководителя, следующие:

  • Профессиональные умения. Следует перечислить все, что имеет значение для занимаемой должности. В начале списка должны находиться навыки, имеющие непосредственное значение для успешного трудоустройства. Иным положительным, но не первостепенным для работы чертам характера место в конце списка.
  • Умение справляться с негативными эмоциями и стрессовыми ситуациями.
  • Усидчивость и трудолюбие – они помогают качественно справляться с поставленными задачами, создают репутацию педантичного и щепетильного руководителя.
  • Способность находить общий язык с подчиненными.
  • Стремление к усовершенствованию собственных профессиональных навыков.
  • Талант к руководству.

Таким образом, руководитель должен обладать достаточно внушительным перечнем личных качеств, позволяющим ему эффективно управлять подчиненными и справляться с иными поставленными перед ним профессиональными задачами.

(9 голос., 4,00 из 5)

Источник: http://delatdelo.com/organizaciya-biznesa/lichnye-kachestva-rukovoditelya.html

Качества руководителя: оценка и развитие личности управленца

Рады вас приветствовать, уважаемые читатели блога Валерия Харламова! Сегодня попробуем разобраться в том, какие должны быть основные качества руководителя, чтобы его бизнес приносил доход, и не было текучки персонала. Не каждый рождается лидером, иногда приходится прикладывать усилия, чтобы развить в себе способность мотивировать людей и вызывать у них уважение и желание сотрудничать.

Уверенность в себе и своих силах

Сами подумайте, если бы ваш начальник сомневался каждый раз при принятии решения, боялся осуждения коллектива и был не уверен в том, то ли место он занимает – вы бы его не воспринимали всерьёз. Потому что сложно положиться на человека, который сам не верит в свои способности и успех.

И тем более считать компанию надёжной и перспективной. К тому же очень легко манипулировать неуверенными людьми, они настолько боятся сделать ошибку, испытать стыд и вину, что готовы совсем не действовать и не развиваться. Оценка окружающих становится важнее, чем собственные амбиции и стремления.

А это не приведет фирму к успеху.

Уравновешенность

Да, срывы, крик и истерики совсем не придадут вам статуса. Помимо того, что испортите отношения с коллективом, вас опять-таки не будут воспринимать всерьёз, считая нестабильным.

Вы должны показать, что умеете справляться не только со своими чувствами, но и неурядицами, их вызвавшими. Ваша сдержанность будет говорить о зрелости, в то время как чрезмерная эмоциональность подорвёт авторитет.

Выражать чувства полезно – но в безопасной обстановке, чтобы не скомпрометировать себя.

Готовность к переменам, экспериментам

Стабильности навсегда добиться невозможно, всё равно настанет кризисный момент, когда придётся принимать решения о переориентации или введении новшеств, чтобы не потерять свои управленческие позиции.

Поэтому старайтесь всегда думать о том, как улучшить бизнес, повысить качество услуг или товаров.

Нужно уметь «предвидеть будущее», то есть заранее думать о нём, предугадывая сложности или наоборот, замечать идеи, за которые можно ухватиться.

Активность и энтузиазм

Как сотрудники будут вдохновляться на работу, хотеть помочь продвинуть компанию, если их начальник толком не включается в процесс, принимая пассивную позицию? А как же стремления обойти конкурентов, привлечь больше клиентов и реализовать свои планы? Риск и активность – главная черта лидеров, не забывайте об этом.

Справедливость

Случаются различные ситуации, как в коллективе, так и с клиентами. И если руководитель примет справедливое решение по поводу наказания виноватых и прочее, то завоюет авторитет и звание современного, честного начальника.

Ведь, к сожалению, бывают ситуации, когда покрывают родственников и людей, нанятых «по знакомству», когда ориентируясь на лозунг «Клиент всегда прав» — лишают премий и высчитывают зарплату, не включаясь в произошедшую ситуацию.

И тогда несправедливо наказанный человек будет испытывать массу злости, потеряв веру в то место, где работает, ведь оно стало не особо комфортным и безопасным. И именно по этой причине часто происходит текучка персонала.

Зрелость

Я не о возрасте говорю в данный момент, а именно о психологической зрелости, готовности нести ответственность не только за компанию, но и людей, нанятых в ней трудиться. Иначе, прочувствовав власть, можно потерять «человеческий облик», периодически злоупотребляя ею, самоутверждаясь за счёт других людей.

Коммуникабельность

На самом деле общительность и харизматичность – важные составляющие характера лидера.

Ведь, если он не сможет связать пары слов, то, как он сможет вдохновить сотрудников на достижения и преодоления препятствий? Как он сможет вести переговоры? Особенно с конкурентами или возможными партнёрами, да ещё и в свою пользу? Хуже, когда попадается болтливый человек, он способен пустыми разговорами просто мешать работе и отвлекать от важных дел.

Компетентность

Лидер должен быть посвящён в тонкости бизнеса, компании, которой управляет, чтобы планировать деятельность, находить решения сложных задач и понимать, что исправить ситуацию самостоятельно в случае форс-мажора.

Причём развитие не должно приостанавливаться даже когда удаётся завоевать первенство на рынке. Ежедневно что-то появляется новое, как информация, так и технологии, поэтому держите себя в тонусе, пополняя запас знаний.

Концентрация на поставленной задаче

А также умение правильно расставлять приоритеты и планировать деятельность. Без этого даже самый воодушевленный и активный начальник выдохнется, так и не получив ожидаемых результатов.

Твёрдость

Бывают ситуации, требующие проявить твёрдость и настойчивость, напористые люди практически всегда получают то, что хотят. Не будете настаивать на своём – окружающие будут подстраивать вас под себя, как говорится «вить верёвки».

Умение держать дистанцию

Панибратство может сыграть злую шутку в будущем, даже если на сегодняшний день некоторые подчиненные кажутся близкими и самыми лучшими. Поверьте, личные отношения будут мешать работе, важно научиться ощущать и выдерживать границы.

Чтобы не было сложностей, в плане, как притянуть к ответственности за халатность в работе и при этом не порушить личные отношения, руководителю придётся совместно с этим человеком сделать выбор, или дружить, или работать. Не стоит делиться также личной информацией с подчинёнными, как бы ни хотелось излить душу.

Вы должны быть приветливым и открытым, сопереживающим и интуитивным, но при этом держать дистанцию. Иначе не удастся завоевать авторитет.

Рекомендации

  1. Важно преодолевать психологические барьеры, и всё-таки учиться полагаться на свои умения, знания и опыт. Это не просто, но вполне реально. Воспользуйтесь рекомендациями, описанными в статье «Лучшие методы достижения успеха которые помогут наконец поверить в себя».
  2. Если чувствуете, что стресс за стрессом немного выбили почву из-под ног, и вы можете в любой момент сорваться – возьмите, хотя бы, маленький перерыв. В таком состоянии вы всё равно не особо много пользы принесёте компании, да и здоровье беречь надо. Попробуйте переключиться и расслабиться, прогулявшись на природе или помедитировав.

    Главное – ощутить удовольствие и отдохнуть. Попробуйте способы, описанные в статье про избавление от стрессов.

  3. Соблюдение правил хорошего тона, умение слышать собеседника и привносить в разговор непринуждённую лёгкость, чтобы вызвать желание общаться ещё – очень полезные качества и умения.

    Поэтому возьмите на вооружение статью про развитие коммуникативных навыков.

  4. Не ленитесь и приобретите ежедневник, в который будете выписывать все свои дела и планы. Планнер — просто незаменимый помощник, ваши задачи и дела будут чётко структурированы, что значительно сэкономит время.

    Напомню, что правила заполнения ежедневника мы с вами рассматривали тут.

  5. Научитесь отказывать без ощущения чувства вины. Быть хорошим – не означает быть безотказным, поверьте, таких людей не уважают, ими просто пользуются.

    Работа есть работа, и если жизненные обстоятельства мешают выполнять её качественно – не бойтесь говорить о своём неудовлетворении и желании подыскать другого сотрудника. Воспользуйтесь рекомендациями из статьи «Лучшие техники и фразы вежливого отказа человеку в его услугах».

  6. Старайтесь положительно мыслить, да, предвосхищать неприятности необходимо, чтобы заранее понимать, как с ними справляться, но всё время думать о негативном исходе – значит притянуть его к себе. Вы ведь помните, что мысли материальны? Пробуйте перед сном представлять себя именно таким начальником, которым бы вам хотелось быть, и со временем, прилагая при этом усилия, вам удастся добиться желаемого.

Заключение

А на сегодня всё, уважаемые читатели! Помните, что, проявив настойчивость и не отступая перед трудностями, вы сможете достичь своей цели! Желаю вам сил и терпения на пути самосовершенствования! Развивайте свои деловые способности и качества. А напоследок я рекомендую к прочтению статью о воспитании в себе лидерских качеств успешного человека.

Материал подготовила Журавина Алина.

Источник: http://qvilon.ru/samorazvitie/kachestva-rukovoditelya.html

Качества руководителя

От качеств руководителя во многом зависит успех бизнеса. Выбирая управленца, обратите внимание на его лидерские качества, но не только.

Настоящий руководитель должен не только разбираться в бизнесе компании, в стратегии, направлениях работы и операционной деятельности, но и быть харизматичной личностью, лидером, способным вести за собой. Только сильный по своим личностным и управленческим качествам человек способен добиться серьезного успеха в бизнесе.

Какими профессиональными качествами должен обладать руководитель

Чтобы руководитель был полностью вовлечен в управление предприятием, стал полноценным бизнес-партнером, а его отдача была максимально высокой, ему необходимо иметь ряд профессиональных качеств.

Скачайте документы по теме:

Управляющему любого звена важно быть не простым исполнителем, а полноправным соучастником бизнеса, членом топ-команды, принимающим активное участие в реализации целей компании, используя все возможности своего отдела. Для этого необходимо:

  • грамотно расставлять приоритеты;
  • уметь мыслить стратегически;
  • быть инициатором, инноватором идей;
  • уметь презентовать свои идеи и внедрять в работу подразделений.

Управленцу важно знать, где возможны проблемы на производстве, в каких проектах и при решении каких задач необходим личный контроль, а где можно доверить ситуацию ведущему специалисту. Все основные этапы работ должны вестись под его наблюдением.

Руководитель должен уметь налаживать доверительные отношения с другими начальниками подразделений компании. Не менее важное качество – способность получать удовольствие от борьбы с трудностями. В этом управленцу помогут следующие компетенции: стратегически мышление, долгосрочное видение перспектив.

Лидеру важно уметь творчески мыслить, рождать динамичные идеи и цели, оптимально управлять своим и чужим временем, распределять его на труд и отдых. Выстраивая отношения с персоналом, важно влиять на психологический настрой коллектива, быть для сотрудников компании источником энергии и позитивных эмоций.

Такое необходимое для руководителя деловое качество, как правильная расстановка приоритетов, позволит не распылять силы и ресурсы на мелкие задачи, а целенаправленно двигаться к решению глобальных целей предприятия. Не менее важно постоянно тренировать волю и самодисциплину.

Еще одно необходимое качество эффективного управленца – осторожность. Эта черта должна проявляться в самых разных ситуациях. Прежде всего, не берите на себя слишком много ответственности и лишних задач. Умейте перераспределять задачи и ответственность между подчиненными. Иначе вы в итоге не справитесь и допустите ошибку, а сотрудники привыкнут в каждой мелочи полагаться на вас.

Старайтесь быть спокойно-доброжелательным. Находите компромиссные решения, совмещайте интересы рядовых сотрудников и руководства. Подробнее про то, какие профессиональные качества руководителям нужно развивать, читайте в этой статье.

Что такое деструкторы и как они проявляются

В проявлении любого качества руководителю важно не перегнуть палку, чтобы полезное качество не перешло в разряд деструктора, вредящего работе. Рассмотрим симптомы, указывающие на то, что у руководителя присутствует такой деструктор, как сверхосторожность.

Характерная чертаПроявление деструктора в поведении руководителяЧем вреден деструктор для бизнеса
Синдром «хорошего начальника»Стремление избежать ошибок, которые навредят компании и сотрудникам.Дружелюбие, чуткость, забота о предприятии и персоналеБоязнь риска, промедление в принятии решений
Нежелание увольнять даже очевидно слабого сотрудникаНаходятся бесчисленные оправдания, чтобы не расставаться с работником: «У него большой потенциал», «В его работе больше плюсов, чем минусов», «Он предан компании»…Руководитель боится последствий – падения морального духа, высокой текучести, ухудшения имиджа предприятия. Результат: растет количество неэффективных сотрудников, балласт компании
Вместо реализации серьезных проектов и задач – суета вокруг мелких целей, не связанных с настоящими рискамиСоздает всевозможные комитеты, фонды, реформирует существующие, требует составить различные графики, выполнить цифровые расчетыРесурсы тратятся не на реальные проекты, а на мелкие дела и на то, что не будет реализовано
Нейтральная позиция по важным вопросам, нежелание выражать свое мнениеНа совещаниях управленец держится в тени и не высказывает свою точку зрения, чрезмерно взвешивает все за и противПерсоналу не хватает четких указаний руководителя, работники дезориентированы, порой растерянны

Подробнее узнать о деструкторах и способах противостояния им можно здесь.

Какие личностные качества руководителя полезны в работе

Помимо профессиональных качеств, успешный руководитель должен проявлять определенные черты характера, которые помогут ему в принятии ответственных решений и в управлении бизнесом. Управленцу важны такие качества:

Умение держать себя в руках даже тогда, когда хочется выругаться или уйти, хлопнув дверью.

Способность преодолевать страх.

Умение настоять на своем.

Способность решать конфликты и переводить негативную энергию в продуктивное русло.

Способность говорить с сотрудником на его языке.

Демонстрировать хорошее чувство юмора и оптимизм, это позволяет преодолевать негатив и сложности в работе, располагает сотрудников.

Открытость для общения, но при этом объективность и беспристрастность.

Наиболее успешные руководители являются харизматичными личностями, проявляющими следующие личностные качества:

уверенность в себе, внутренняя сила;

четкое произношение, приятный голос, спокойная, размеренная речь;

умение выступать на публике, способность преодолевать смущение;

общительность, но в то же время несуетливое поведение.

Каждое из этих пяти качеств управленец может в себе воспитать или усилить в процессе работы. Рассмотрим, как этого добиться.

Источник: https://www.hr-director.ru/article/66843-kachestva-rukovoditelya-17-m9

Качества руководителя

Несмотря на все старания феминисток, женщин на руководящих постах сегодня не так уж и много. А все потому, что хороший руководитель должен обладать целым набором качеств – личностных, деловых и профессиональных.

И не все из них являются характерными для женщин, поэтому некоторые качества приходится дополнительно в себе развивать. Давайте разберемся, какие главные качества потребуются даме, желающей стать успешным руководителем.

Профессиональные качества руководителя

Практически невозможно являться лидером отдела или компании и не быть специалистом в своей области. Именно поэтому профессиональные качества выносятся на первое место при выборе руководителя. К профессионально-важным качествам традиционно относят следующие знания и умения.

  1. Высокий уровень образования. В некоторых компаниях обязательным условием для карьерного роста является не просто наличие высшего образования, а корочки какого-то конкретного ВУЗа.
  2. Необходимо иметь опыт работы и быть компетентным специалистом в своей профессии.
  3. Руководитель должен обладать широтой взглядов, быть эрудированным, уметь критично смотреть на ситуацию и иметь постоянное стремление к профессиональному росту.
  4. Уметь искать новые формы и методы работы, иметь желание помогать окружающим в совершенствовании принципов работы. Умение планировать свою работу, а также трудовые обязанности своих подчиненных.

Деловые качества руководителя

Нередко можно видеть человека, занимающего руководящий пост в фирме, но не имеющего профильного образования или обладающего довольно скромным опытом работы по специальности. В чем же тут дело? А в том, что человек обладает отличным набором деловых качеств, которые в некоторых областях могут заменить профессиональные навыки. Итак, какие управленческие качества нужны лидеру руководителю?

  1. Честолюбие, стремление быть лидером всегда и в любой ситуации. А также смелость, напористость, амбициозность и умение отстаивать свою точку зрения.
  2. Умение организовать работу подчиненных и оперативно решать возникающие рабочие вопросы.
  3. Коммуникабельность, умение расположить к себе собеседника и убедить в правильности своих убеждений.
  4. Инициативность и гибкость в решении рабочих проблем.
  5. Высокий уровень самоконтроля, умение планировать свое рабочее время.
  6. Отсутствие страха перед нововведениями, уметь рисковать самой и вести за собой свою команду.

Зачастую именно лидерских и организаторских качеств не хватает женщине руководителю. Дамам бывает сложно соревноваться за первое место с мужчинами, доказывать свое первенство всегда и во всем.

Также помехой бывает перфекционизм – стремление все делать слишком хорошо и уверенность в том, что никто не сделает лучше.

В результате вместо организации работы сотрудников, руководитель большую часть работы взваливает на себя.

Личностные качества руководителя

Человек может быть отличным знатоком своего дела, иметь широкий круг знакомств, но не быть любимым у своих подчиненных. Конечно, можно сказать, что любить должны муж с детьми, а работа – место для железной леди.

Но это не совсем верно, руководитель, не имеющий нужных нравственных качеств, будет постоянно сталкиваться с неблагоприятным психологическим климатом и отчуждением в коллективе, поэтому и работу команды, как единого целого будет построить очень непросто.

Кроме того, босс-тиран рискует получить очень сплоченный коллектив, в котором все дружат против него. Поэтому женщине, желающей быть руководителем, не помешает обладать следующими характеристиками.

  1. Высокие моральные принципы. Что греха таить, некоторые сферы деятельности основаны, если не на обмане, то, по крайней мере, на легком лукавстве. Но даже в этом случае быть честной со своими подчиненными необходимо.
  2. Физическое и психологическое здоровье. Должность руководителя чревата множеством стрессовых ситуаций, которые могут усугубить течение заболеваний и расстройств.
  3. Отзывчивость и доброжелательное отношение к окружающим.
  4. Оптимизм и уверенность в собственных силах.

Как видим, список качеств для руководителя довольно обширен. Правда, если какие-то характеристики у вас «хромают», то их можно подтянуть до нужного уровня.

Личностные качества поможет исправить работа над собой и внимательность к собственному здоровью, профессиональные навыки можно приобрести, получив дополнительное образование и нужный опыт работы.

Развитием организационных и лидерских качеств руководителя можно заняться на тренинге, благо их сегодня проводится немало.

Работа с возражениями в продажах Как убедить человека, что ему прямо сейчас нужен именно ваш товар? Этим вопросом уже много лет задаются многие продавцы по всему миру. И за это время было создано множество уловок, которые помогают убедить человека совершить покупку. Как быть, если покупатель вам возражает? Об этом мы и поговорим далее.Почему на собеседовании руководители так придирчиво задают вопросы и досконально изучают анкеты? Как минимум потому что хотят проверить компетентность будущего сотрудника. Но что подразумевается под словом некомпетентность? Именно в этом вопросе мы и решили разобраться.
Оценка деятельности персонала Как быстро и эффективно увидеть, что творится в коллективе ваших сотрудников? Часто выявить, в чем состоит проблема снижения производства или возникновения разногласий не так уж просто. Для этого и были созданы методы оценки деятельности персонала. Увидеть какими они бывают и как их применять, можно прочитав нашу статью. Профессиональная направленность личности Каждый человек еще в подростковом возрасте задумывается о том, как реализовать себя в жизни. Но количество занятий и профессий настолько огромно, что многие теряются и не могут определиться с выбором. Помочь в этом непростом деле призвана методика определения профессиональной направленности личности.

Источник: https://womanadvice.ru/kachestva-rukovoditelya

Какими качествами должен обладать руководитель

Какими качествами должен обладать руководитель

Руководитель – это такая отдельная категория населения, которая как бы отделяет себя от всех обычных  людей и возносит свою личность на пьедестал. Высота этого постамента зависит от каждого конкретного случая.

Наверное, многие поэтому и не любят руководителей, считая их снобами, выскочками, зазнайками и т.д. Сюда же можно приписать и скептическое отношение окружающих к действиям руководителя, а также обычную низкую оценку его ума и сообразительности.

На мой взгляд, человек, который стал руководителем, по меньшей мере, достоин уважения. Я не рассматриваю случаи, когда тепленькое место получает хозяйский сынок или любовница.

Здесь понятно, что все дело не в личных качествах, которыми должен обладать руководитель, и не в знаниях, которые он должен иметь, и даже не в опыте работы, без которого тоже никуда. Тут присутствуют другие факторы.

Насколько это морально оправдано – тема для отдельного разговора, мы же рассмотрим идеального руководителя, который заслужил право так называться.

Хорошими руководителями не рождаются, ими становятся. Каждый из нас в глубине души лелеет мыслишку о карьерном росте, самонадеянно полагая, что уж он-то бы справился с этой должностью на «раз-два». Но почему-то жизнь проходит, а заветного повышения все нет и нет. Может, все дело в качествах характера, которые должны присутствовать у человека-начальника, и которых нет у большинства людей?

И это на самом деле так. Плохая новость – если вы не руководитель, значит, в вашем характере не хватает каких-либо качеств. Хорошая новость – любое свойство натуры можно воспитать, взрастить и выработать. Хотите сесть в кресло начальника – развивайте все деловые качества, ведущие к успеху. Только в этом случае вы сможете добиться повышения по службе.

А теперь поподробнее о том, какие же особенности личности и свойств характера должны присутствовать у руководителя.

Амбициозность

На мой взгляд, это главное качество, которое является двигателем карьерного роста. Плох тот руководитель, который не мечтает подняться чуть повыше. Человек с таким качеством характера непременно будет делать все возможное, чтобы результаты его деятельности улучшили работу компании и, как следствие, его заметили, оценили и предложили повышение.

Если человек работает «сам на себя», то только амбициозность может развивать деятельность его фирмы. Без этого качества он так и останется хозяином какого-нибудь мелкого лоточка и, вполне вероятно, может и разориться, вместо того, чтобы с маленького киоска «дорасти» до владельца супермаркета.

Решимость и упорство

Второе профессиональное качество, идущее «рука об руку» с амбициозностью. Страх неизвестного, боязнь неудачи и мнительность к мнению окружающих могут сослужить плохую службу.

Любой нормальный человек переживает по поводу того, что может произойти. Но! Только человек, обладающий качествами эффективного руководителя, будет бояться и делать. И останавливаться нельзя.

Нужно упорно продвигаться к своей цели, а не бросать после первого неуспеха.

Чаще всего все наши страхи надуманные и преувеличенные.

Стоит начать, как все начинает само собой складываться в картинку. Как пазл.

Умение принимать решение

Очень важное качество. Если не умеешь принимать решения, то делать тебе в кресле руководителя нечего. Начальник должен быстро реагировать на обстановку, мгновенно ее анализировать и выдавать «на-гора» приказы. Колебания и сомнения – это враг обычного человека, а уж тот, кто отвечает за людей и товаро-материальные ценности, должен твердо знать, как и что нужно делать.

Из этого постулата вытекает следующий:

Образование и знания

Чтобы принимать верные решения, нужно иметь представление о том, чем занимаешься. И не поверхностное, а глубокое. А для этого нужно постоянно заниматься самообразованием, следить за развитием технологий, наблюдать за конкурентами и реально оценивать ситуацию.

Конечно, в идеальный руководитель должен не только досконально знать специфику работы своего учреждения, но и быть разносторонней личностью как человек. Это хорошо для внутренней самооценки и признания окружающих. Но есть в мире примеры, когда хороший руководитель абсолютно некоммуникабелен в жизни и не имеет никаких интересов, кроме своей работы.

Для человеческой личности это не очень хорошо, а для начальника вполне приемлемо, ведь его главная задача – это развитие компании.

Организаторские способности

Также необходимый фактор. Руководитель должен уметь организовывать людей и их работу. Если пустить все на самотек, то получится «кто в лес, кто по дрова». Слаженная работа всего коллектива – залог процветания и роста фирмы.

Уравновешенность

Еще одно качество, без которого не стать хорошим руководителем. Свои эмоции нужно держать в узде. Нет ничего хуже, чем брызгающий слюной, орущий начальник.

Здесь нужна твердость голоса, а не повышение тона.

Указания начальства должны исполняться быстро и безоговорочно, и добиваться этого нужно не запугиванием и криками, а ровным, доброжелательным, но в то же время строгим и справедливым отношением.

Подчиненные никогда не должны знать, что творится у начальника в душе и насколько ему тяжело.

Спокойный, уравновешенный руководитель вызывает уважение.

И последнее качество, которое я считаю важным в определении хорошего руководителя, это

Ответственность

Руководитель должен чувствовать ответственность не только за выполняемую работу, но и за свой коллектив. Если начальник отстраняется от коллектива, противопоставляет себя ему, то грош ему цена. Кроме того, люди чувствуют отчуждение и перестают верить и доверять своему руководителю. А в таких условиях продуктивной работы не будет.

Потому у нас руководителей не много, что не все готовы взвалить на себя дополнительные обязанности и груз ответственности. А хороших руководителей еще меньше, потому что не все готовы узнавать, какими качествами должен обладать руководитель, и вырабатывать в себе эти  качества.

Хороший человек – это не значит хороший руководитель. И наоборот, очень часто хорошего руководителя не назовут хорошим человеком. Хотя бывают и исключения.

Я думаю, что:

Начальник – как командир батальона. Если нужно, он пошлет солдата на смерть, приняв тяжелое, но правильное решение. Но и сам всегда будет впереди своей группы и никому не позволит плохо отзываться о своих бойцах.

Начальник – как отец. И наказать может, и пожурить и приласкать (премию, например, выписать). Причем справедливо.

Начальник – как друг. Войдет в положение, поймет обстоятельства и постарается помочь.

Начальник – как начальник. В приоритете интересы компании, а только потом все остальное.

Если вы тоже так думаете и даже так можете, то вам прямая дорога верхние эшелоны власти. Все остальные – начинайте с амбиций и удачи вам в карьерном росте!

Изображение: JonoMueller (flickr.com)

Источник: http://samorazvitie-i-motivaciya.ru/2014/kakimi-kachestvami-dolzhen-obladat-rukovoditel.html

Модный образ
Добавить комментарий