Как выбрать себе парикмахера: на что обратить внимание в работе мастера

Содержание
  1. Главные секреты парикмахеров, о которых вы должны знать
  2. Что нужно знать в первую очередь?
  3. Маленькие хитрости
  4. Не обижайтесь, если что-то не так…
  5. Соблюдайте главные правила
  6. Состояние волос зависит не только от умения парикмахера
  7. Чего боятся мастера?
  8. Будьте в курсе некоторых тайн
  9. И еще несколько секретов…
  10. Ошибки начинающих парикмахеров
  11.   1. «Я знаю лучше!»
  12. 2. Неумение вовремя остановиться
  13. 3. Несоблюдение технологий
  14. 4. Неправильная работа с профессиональным инструментом
  15. 5. «Меньше слов, больше дела!»
  16. 6. Агрессивные продажи
  17. 7. Отсутствие профессионального роста
  18. 8. Неуверенность в себе
  19. Как выбрать хорошего парикмахера?
  20. 1. Узкая специализация
  21. 2. Место работы
  22. 3. Качественное портфолио
  23. 4 Хороший парикмахер не дает пустых обещаний
  24. 5. Нет дешевых услуг
  25. 6. Консультация
  26. 7. Новые технологии и постоянное обучение
  27. 8. Четкая речь
  28. 9. Опрятность парикмахера
  29. 10. Умение сказать «нет»!
  30. 11. Наличие ассистента
  31. 12. Отзывы
  32. 13. Команда
  33. 14. Быстро — не значит хорошо!
  34. Как выбрать салон красоты, или стать красивой и… выжить
  35. Парикмахерские услуги
  36. Солярий
  37. Маникюр и педикюр
  38. Правило 2. Как выбрать салон красоты и, главное. Как выбрать мастера?
  39. Правило 3. Средства и ингредиенты или чем красоту наводить будем?
  40. Полезные советы или куда жаловаться, если качество услуги не устроило?
  41. Идеальный парикмахер: как не ошибиться в выборе специалиста – «Модерн»
  42. Рекомендации  друзей
  43. Первое  знакомство  —  консультация  парикмахера
  44. Пробная стрижка или укладка
  45. Психологическая  совместимость  с  парикмахером
  46. Цена  —  не  самый  главный  показатель  качества  работы  парикмахера
  47. Стрижка  и  укладка  самого  парикмахера  –  его  главная  реклама
  48. У  настоящего  профессионала  всегда  есть  свое  мнение
  49. Парикмахер  должен  «гореть»

Главные секреты парикмахеров, о которых вы должны знать

Как выбрать себе парикмахера: на что обратить внимание в работе мастера

Специалисты, работающие в салоне красоты, имеют свои маленькие хитрости, как и представители иных профессий. В данной статье мы откроем все тайны парикмахеров – в будущем обретенные вами знания помогут хорошо ориентироваться в психологии вашего мастера, добиваясь от него необходимых результатов.

Что нужно знать в первую очередь?

Больше всего на свете парикмахер боится, когда ему говорят: «Делайте так, как считаете нужным». Или если клиент уверяет, что с ним очень легко работать. На самом деле это редко бывает правдой – один случай из десяти.

Каждый мастер знает, что женщины панически боятся слова «осветлитель». Поэтому он удачно его маскирует, говоря о мелировании или колорировании. Но факт остается фактом: делая пряди более светлыми, он использует ненавистный дамами отсветлитель.

Практически на каждого клиента специалисты составляют небольшое резюме, делая соответствующие заметки в блокноте. Часто они бывают очень личного характера. Поэтому во время стрижки болтать с мастером о разводе или очередном любовнике не стоит. Кто знает, кому он об этом потом расскажет.

Кроме того, практически каждый парикмахер не может сказать, когда он вас примет, если вы просите об этом в последний момент, не имея предварительно записи. Если он вам сказал, что освободится через два часа, прибавьте к этому времени еще 30 минут – не прогадаете.

Маленькие хитрости

Никогда не назначайте визит к новому мастеру в субботу. Этот день – сущий ад для работников индустрии красоты. Клиентов много – вам просто не уделят должного внимания. Вы будете недовольны, думая, что попали в балаган, а не к профессионалу.

Обязательно интересуйтесь у мастера о возможных бонусах – добровольно они редко рассказывают о том, что стрижка и окраска, сделанные за один визит, предусматривают солидную скидку в 20%.

Короткая стрижка не приговор для обладательниц тонких волос. Специалисты в салонах знают немало примеров, когда такие барышни выглядели сногсшибательно, отращивая пряди до плеч или лопаток.

Перед использованием любого горячего инструмента – плойки или щипцов – обязательно высушите волосы. Если пряди будут влажными, прибор может их существенно повредить.

Не обижайтесь, если что-то не так…

Когда у мастера нет цвета краски, которую хочет клиент, он никогда не признается в своей оплошности: о том, что забыл записать, когда вы ему звонили перед визитом или просто прослушал ваше требование. Вместо этого специалист красит пряди в подобный оттенок, миксуя разные тона, имеющиеся в его арсенале.

Наверняка вы слышали о том, что перед визитом в салон волосы лучше не мыть. Мол, мастеру будет легче работать с только что высушенной шевелюрой. Но это заблуждение. Сами подумайте: кому приятно копаться в запутанных, засаленных и неприятно пахнущих прядях?

Каждый год перед 1 сентября какая-то мамочка приводит свою дочь в салон, прося обрезать длинную шевелюру.

Мастера всегда знают, что причина кроется не в желании ребенка иметь модную стрижку, а в наличии вшей. Поэтому они всегда деликатно отказывают удивленным родителям, делающим вид, что это не так.

Специалисты советуют сначала справиться с проблемой, а уж затем приходить к ним. Поэтому не обижайтесь.

Работники салонов – обычные люди, а не волшебники. Они создадут тот образ, который вы желаете иметь, но они не сделают так, чтобы он вам подходил.

Соблюдайте главные правила

Если вам предварительно назначен конкретный час визита, придите на 5 минут раньше. Когда опаздываете, обязательно предупредите – цените и уважайте время других людей. Это бизнес, а не развлечение.

Никогда не торопите специалиста. Парикмахеры не любят, когда клиент куда-то спешит. Они могут наделать много ошибок во время стрижки или окрашивания. Поэтому в ваших интересах записываться на прием, имея минимум 2 часа свободного времени.

Парикмахер не обязан быть психологом. Вы можете с ним беседовать о легких вещах, но выливать ушат негатива на голову постороннему человеку не следует. Для этого запишитесь на прием к соответствующему врачу.

Не игнорируйте цифру, обозначающую ваш возраст. Не думайте, что если вы носите прическу школьницы, то и выглядите соответствующе. Становясь старше, женщина должна подбирать стрижку по годам.

Состояние волос зависит не только от умения парикмахера

Плохое состояние волос – проблема не только косметологического, но и физического характера. Поэтому если ваша шевелюра сухая, ломкая, сечется или ломается, обратитесь сначала к трихологу. Возможно, у вас имеются проблемы с эндокринной системой. Кроме того, причиной может стать беременность или другие изменения в организме.

Стрижка – это не простое обрезание лишних волос, а целое искусство, требующее знаний, умений и навыков. Поэтому относитесь уважительно к парикмахерам.

Не экономьте на волосах. Если мастер говорит, что нужно сделать с ними то или это, соглашайтесь. Разрешите специалисту делать свою работу.

Никогда не говорите парикмахеру следующую фразу: «Сделайте так, как в прошлый раз». Это всегда сбивает с толку даже профессионала. Промежуток между визитами в салон обычно измеряется двумя месяцами. Неужели вы думаете, что мастер помнит, чем угодил вам несколько недель назад? Поэтому всегда приносите фотографии того образа, который желаете обрести.

Чего боятся мастера?

Визит ребенка в салон не игра, а обычный прием. Почему вы думаете, что услуги, предоставленные малышу, должны стоить меньше? Мастера уверены в обратном: иметь дело с маленьким человеком трудно. Это ценные знания и опыт, которые стоят недешево.

Старайтесь не записываться на прием вечером. Стоя целый день на ногах с феном и ножницами в руках, парикмахеры сильно устают и желают отправиться домой пораньше. Дайте им такую возможность!

Мастера не любят, когда женщины, пришедшие в салон без макияжа и в спортивном костюме, говорят о том, как они сегодня плохо выглядят. Парикмахерам безразлично ваше лицо и фигура, они заинтересованы только в волосах.

Специалист в салоне хочет знать, что он не зря потрудился. Поэтому обязательно скажите о том, что вы довольны его работой. Это вызовет на его лице улыбку.

Будьте в курсе некоторых тайн

Оставляйте «чаевые» не только официантам, но и парикмахерам! Если это профессиональный стилист, то надбавка к счету может достигать 15-20% от общей суммы.

Идя на прием к мастеру, можете взять с собой малыша или собаку, если вам не с кем их оставить. Но это только в том случае, если вы уверены, что они будут вести себя тихо и незаметно. Если же ваш ребенок будет носиться по салону, а собака протяжно скулить, растянувшись в углу помещения, это помешает не только мастеру работать, но и создаст неудобства иным посетителям.

Даже если вам не понравилось то, что вы получили после посещения стилиста, обязательно заплатите. На вас было потрачено рабочее время, которое имеет свою цену.

Вы – лицо стилиста. Поэтому он заинтересован в том, чтобы клиент выглядел шикарно. Если вас что-то не устраивает, скорее всего, виноват не мастер. Поверьте, он сделал все возможное, чтоб вы были похожи на принцессу из сказки. Возможно, даме просто не к лицу выбранный ею образ.

И еще несколько секретов…

Мастера рассказывают: те мужчины, которые жалуются на жизнь во время приема, – несчастны в браке. Скорее всего, их женам неинтересны их проблемы. И им просто некому выговориться – только в салоне предоставляется возможность излить душу.

Тепло – враг ваших волос. Так, горячая вода делает пряди тусклыми и ломкими, солнечные лучи их высушивают. Поэтому заботьтесь о том, чтобы эти факторы не портили ваши локоны.

Не отменяйте визит к мастеру в последний момент. Он не сможет быстро найти нового клиента, чтоб заполнить время. Поэтому потеряет деньги.

Одной работы мастера мало – вы должны ему помогать, правильно ухаживая за своей шевелюрой. Покупайте хорошие средства по уходу за волосами – специалисту будет легче с ними работать.

Источник: http://fb.ru/post/hair/2016/9/15/7373

Ошибки начинающих парикмахеров

Ошибки начинающих парикмахеров

«Не боги горшки обжигают» — так говорят, когда хотят подчеркнуть, что всякому делу можно обучиться и добиться в нем серьезных результатов.

Если ваша мечта — создавать красоту и делать людей счастливыми, то профессия парикмахера просто создана для вас.

Разумеется, на пути к вашей цели вам придется пройти обучение и много тренироваться, но зато в конце вас ждет настоящий успех и удовольствие от занятия любимым делом.

К сожалению, как бы сильно ни было ваше желание стать парикмахером или стилистом, ошибок будет не избежать, особенно в самом начале работы. Однако можно свести их к минимуму, если знать, на что следует обратить внимание.

В нашей сегодняшней статье рассказываем, какие ошибки допускают начинающие парикмахеры и что делать, чтобы их последствия не стали фатальными. И самое главное упущение молодых мастеров — они не покупают машинки для стрижки и инструменты в интернет-магазине nonstop-shopping.ru. Ая-яй-яй! 🙂

 

1. 

«Я знаю лучше!»

Вы окончили курсы парикмахеров, провели немало времени, тренируясь стричь «бесплатных» моделей, и вот, наконец, вам улыбнулась удача — вы работаете в самом настоящем салоне красоты. Кажется, нет ничего, чего бы вы ни знали: вы виртуозно подбираете стрижки, делаете укладки и рекомендуете красить волосы только такой краской и никак иначе.

Но вот клиент вдруг ставит вас в тупик: просит сделать ему стрижку не по возрасту или покрасить в лимонный цвет, а на все ваши возражения отвечает еще более неуместными требованиями. Вы начинаете злиться — еще бы, ведь это вы профессионал и лучше знаете, что делать! Вы учились этой профессии не для того, чтобы с вами не считались!

Увы, столкнуться с такой ситуацией вам придется еще не раз. Да, разумеется, вы — мастер, но ведь последнее слово все равно остается за клиентом.

В ваших силах только спокойно и аргументированно объяснить, почему вы считаете экстремальную стрижку не самым подходящим вариантом для возрастной женщины-руководителя.

Профессионала отличает именно умение обосновывать свое решение — это полезное качество обязательно сыграет свою роль в становлении вашей репутации.

К тому же, не стоит забывать, что многие нюансы работы вам никогда не узнать из учебников, поэтому не стесняйтесь задавать вопросы более опытным коллегам. В вашем распоряжении не только человек, стоящий за соседним креслом, но и многочисленные форумы, группы и паблики в соцсетях.   

2. Неумение вовремя остановиться

Представим знакомую всем ситуацию: клиент просит подстричь его коротко, но оставить при этом  достаточно длины «сверху». Мастер соглашается и принимается за работу.

В процессе у клиента радостно загораются глаза — вот, это именно то, что нужно, ни больше, ни меньше! Но увлеченный парикмахер продолжает отстригать драгоценные миллиметры волос, а потом еще и щедро проходится филировочными ножницами.

Итог — клиент уходит и больше не возвращается, а мастер остается в недоумении — как же так? Ведь стрижка была проведена по схеме!

Давайте не будем забывать, что все люди разные и в этом мире не так уж много двойников.

Поэтому, даже делая классическую стрижку по отработанной схеме из учебника, обращайте внимание на форму головы, овал и черты лица клиента и его стиль в целом.

Возможно, вам придется подстраиваться прямо по ходу работы, и это будет именно тот случай, когда следует немного не достричь.

Совет новичкам: снимая длину с мокрых волос, лучше оставить небольшой «запас». После сушки феном волосы получат недостающий объем и приподнимутся, и тогда длина окажется именно той, что нужно. Важно не забывать об этом при работе с челкой.


3. Несоблюдение технологий

Если кто-то из начинающих парикмахеров слишком буквально понимает все инструкции, то некоторые мастера наоборот пренебрегают ими. Возможно, это делается не из злого умысла, а от недостатка знаний или опыта.

Чаще всего нарушаются технологии окраски и химической завивки волос. Бывает так, что под рукой вдруг не оказывается окислителя с нужным % или смесь для завивки получается слишком густой.

Не стоит разбавлять их водой до нужного объема или пытаться снизить % у оксиданта подручными средствами. В лучшем случае кудри получатся недостаточно упругими, а цвет — не таким насыщенным.

В худшем — через неделю клиент вернется к вам в салон, но не с благодарностью, а со скандалом и жалобами на загубленные волосы.

Если в салоне вдруг не оказалось нужных препаратов, лучше всего будет перенести сеанс окраски или завивки на другой день. Клиент обязательно оценит вашу заботу о здоровье его волос. 

4. Неправильная работа с профессиональным инструментом

Современные машинки для стрижки и профессиональные ножницы отличаются высоким качеством и богатым функционалом, но это не повод считать, что они могут сами о себе позаботиться.

Самозатачивающиеся ножи или самоочищающиеся машинки — это не более чем миф и происки маркетологов.

  Запомните раз и навсегда: правильный уход и соблюдение правил эксплуатации ваших инструментов — залог их долгой и бесперебойной работы.

Правильный уход за профессиональными машинками для стрижки обязательно должен включать ежедневное смазывание специальным маслом.

Оптимальный вариант — смазывать ножи после 3-5 стрижек, но некоторые модели машинок требуют ухода и после каждой стрижки.

Помимо смазки стоит обратить внимание и на специальные охлаждающие и очищающие спреи для ножей — благодаря им вам не грозит узнать, что такое ржавчина и коррозия.

Также не помешает обзавестись универсальной отверткой, особенно если вы — обладатель машинки с разборным ножевым блоком. Для чего? Для очистки блока от попадающих внутрь волос, разумеется.

Если вы работаете в смешанном зале, где машинка используется не так часто, то снимать и чистить нож нужно тогда, когда появляются такие нежелательные «симптомы», как нехарактерные звуки (скрежет или жужжание), необычная вибрация, замедленное движение ножей. Чаще всего это связано именно с попадание волос внутрь ножевого блока.

Проверить это нетрудно: посмотрите в просвет между ножом и пластиковой планкой. Скорее всего там будет немало срезанных волосков, убрав которые, вы вернете вашу машинку в состояние «как новая».

Если же у вас машинка с быстросъемным ножом, то снимать и чистить его желательно в конце каждого рабочего дня. К счастью, это совсем нетрудно и вам не понадобится даже отвертка.

И самое главное, о чем иногда забывают начинающие парикмахеры: нельзя давать свои рабочие инструменты другим мастерам.

Да, есть риск прослыть жадиной, но настоящие профессионалы вас поймут и не обидятся: хороший дорогой инструмент требует особого отношения, и только вы знаете, как правильно включать его, как регулировать мощность и скорость, и в каком положении машинка лучше стрижет, а фен быстрее сушит.

Если же коллеги то и дело просят вашу машинку для стрижки или триммер — «мне только подровнять!» — посоветуйте им наш магазин nonstop-shopping.ru. Каждый достоин иметь хороший инструмент отличного качества!

5. «Меньше слов, больше дела!»

Стоит сказать, что это относится не ко всем парикмахерам. Некоторые мастера из числа интровертов предпочитают выполнять свою работу молча. Но большинство все-таки любит поболтать с клиентами, особенно если клиенты — постоянные.

Все всё про всех знают, помнят, и не прочь обменяться сплетнями. Если ваши клиенты настроены на «поговорить», да и вам есть, что им рассказать, — пожалуйста.

Но все же не стоит превращать стрижку с укладкой в сеанс психотерапии и изливать клиенту душу, как, впрочем, и выслушивать его жалобы на жизнь.

Достаточно поздороваться с клиентом, спросить о его делах или самочувствии, если, конечно, вы уже встречаетесь не впервые, а потом задать все необходимые вопросы о стрижке, укладке и других пожеланиях. А во время работы будет лучше сосредоточиться на волосах и том, как добиться наилучшего результата.

6. Агрессивные продажи

Во многих салонах принято начислять парикмахерам бонусы за продажу косметики, дополнительных услуг и процедур.

Конечно, нередко клиенты и сами в этом заинтересованы, но чаще всего они приходят с определенной целью — подстричься, сделать укладку или покрасить волосы.

Активное предложение нарастить или выпрямить кудри, полечить уникальными “ампулами” или приобрести литровую банку чудодейственного бальзама может отпугнуть клиента и вызвать в нем опасение, что на нем пытаются нажиться.

Будьте аккуратны и корректны, предлагая клиенту то, о чем он не просил. Возможно, ваше предложение его действительно заинтересует, но не стоит превращаться в «эффективного менеджера по продажам».

Если же вам необходимо сделать план по продаже косметики, пойдите на хитрость: используйте фирменный шампунь во время мытья головы, сделав акцент на его высоком качестве, а после удачной укладки подчеркните, что добиться такого эффекта удалось только благодаря этому профессиональному средству. Клиент наверняка поинтересуется, где можно приобрести этот чудо-шампунь, и вам останется только предложить ему нужную позицию с витрины. Profit!

7. Отсутствие профессионального роста

Прошли времена, когда окончив техникум или краткосрочные курсы, парикмахер устраивался работать в парикмахерскую и работал в ней до пенсии, делая только классические стрижки, химзавивку и «модный» начес.

Сегодня, кода конкуренция на рынке слишком высота, риск оказаться за карьерным бортом есть у каждого, кто не посещает мастер-классы, не обновляет свои инструменты или, как минимум, не просматривает видео на .

Вера в то, что полученное краткосрочное образование станет залогом успеха, часто становится причиной того, что парикмахер вдруг понимает — число его клиентов не увеличивается, доходы падают, а работа превратилась в скучную рутину.

Если вы хотите, чтобы ваша карьера развивалась, необходимо развиваться и самому. Не обязательно тратить на это слишком много времени и денег, — для начала достаточно будет смотреть бесплатные мастер-классы на и читать профессиональные блоги стилистов и парикмахеров.

8. Неуверенность в себе

Пожалуй, самая распространенная и неизбежная ошибка всех начинающих парикмахеров.

Пройдя обучение, изучив методички вдоль и поперек и уже сроднившись с ножницами, новички испытывают страх и трепет перед своей первой стрижкой.

И вот, подходя к парикмахерскому креслу, они с ужасом думают: «Получится ли сделать все как в учебнике? Не отрежу ли я лишнего? А что, если клиенту не понравится? Может, нужно было идти учиться на экономиста?»

Да, конечно, знания по макро- и микроэкономике еще никому в жизни не помешали, но нельзя отказываться от своей мечты при первой же трудности! Вы выбрали эту профессию, вы прилежно учились, вы купили парикмахерские инструменты — вы сделали все, что делали тысячи парикмахеров до вас, в том числе и те, чьи имена теперь печатают в глянцевых журналах, а то и в учебниках по парикмахерскому искусству. У вас отличный пример для подражания! Действуйте!

В заключении можно только посоветовать: больше веры в себя, больше любопытства и искреннего интереса к своему делу! Если же вы беспокоитесь о том, как выбрать и купить парикмахерские инструменты для работы, то это и вовсе можно решить в один клик с помощью нашего интернет-магазина для парикмахеров.

Источник: https://nonstop-shopping.ru/blog/42_oshibki-nachinayushikh-parikmakherov.html

Как выбрать хорошего парикмахера?

Уверена, что эта тема беспокоит многих, так как для девушек качество и состояние волос всегда очень важно, а доверить «самое дорогое», кому попало — не хочется.

С развитием технологий ухода, а также с развитием интернета, появилось очень много мастеров. Мастера парикмахеры разного уровня — от низкого до высокого.

Но действительно лучших парикмахеров объединяют одни и те же принципы и правила, которые я для себя выделила когда-то и написала ниже в статье. То что я пишу — это моё, сугубо личное мнение и для меня на 100% правильное.

1. Узкая специализация

Настоящий профессионал, никогда не будет заниматься несколькими услугами одновременно: парикмахерские услуги+брови+ногти+ресницы+эпиляция… Это просто уму непостижимо и нигде мастер не будет хорош. На двух стульях одной попой не усидишь.

Я настолько щепетильнав своей работе, что подалась в колористику, а стригут в моей студии мастера, которые специализируются именно на стрижках.

Умею ли я стричь? Ну а как же, конечно умею! иначе не было бы идеальных схем в окрашиваниях без умения стричь.

2. Место работы

Мастер, уважающий вас и себя не будет никогда красить вас в ванной, на кухне, в туалете или в коридоре. Это должен быть салон или специализированная комната в доме/квартире без детей/ кошек/ собак, без кроватей, шкафов, шмоток. Должен быть обязательно порядок.

https://www.youtube.com/watch?v=l8FLkqC3_5o

Хотя я не отрицаю, что среди тех, кто работает «на дому» могут быть хорошими мастерами, но скорее всего, начинающими. Ведь я и сама так начинала, когда-то. Опытный, профессиональный мастер, как правило, имеет большую клиентскую базу и возможность снять кабинетик, парикмахерское место или открыть свой, пусть даже и маленький салон красоты.

3. Качественное портфолио

Обязательно смотрите на качество и уровень работ парикмахера. Смотрите как он укладывает волосы, как окрашены волосы, насколько все в целом аккуратно смотрится.

Обратите внимание какие цвета используются на волосах: гармонично ли они смотрятся, нет ли неподходящих оттенков? Так же имеет большое значение фон фотографии: если на фоне нет ничего (в идеале это белый, черный или серый, однотонный фон),что отвлекает — то это говорит о щепетильности мастера: для него важен ваш комфорт, мастер скорее всего аккуратный, что очень важно при сложных окрашиваниях.

4 Хороший парикмахер не дает пустых обещаний

Профи никогда не пообещает на 100% совпадения с картинкой, которую приносит клиент,(даже если это его работа). Ведь с волосами все слишком индивидуально: пигмент, структура, история окрашиваний и качество волос. Примерно сказать — да, а точно нет. Это и есть одна из черт профессионального парикмахера — заранее сказать, что получится точно, а что не получится никогда.

5. Нет дешевых услуг

У профессионала с большой буквы «П», не может быть дешёвых услуг. Цена на услугу парикмахера складывается из многих факторов: аренда помещения, налоги, расход на закупку самых лучших материалов, таких как краска для волос, кератины и пр., обучение новым техникам и много-много другого.

Парикмахер, который претендует стать «хорошим парикмахером», а возможно и лучшим — вынужден тратить деньги на обучение и вообще на качественный подход. Он не может, по определению не может, ставить цены 500р. на такие услуги, как: «шатуш», «омбре» и так далее.

Сложные окрашивания, у хорошего парикмахера всегда будут стоить «адекватных денег» и в среднем цена будет чуть выше, чем у большинства.

Актуальный прайс-лист «Студии Грива»

6. Консультация

Хороший парикмахер, всегда проведёт с вами консультацию.

И при необходимости сделает «тест прядь», если это смывка с черного, особенно если это работа с хной, басмой, химически обработанными волосами и прочее.

Мастер, всегда расспросит вас о том, что было с волосами до, чем окрашивали, были ли смывки, хна, басма, как давно и т. д. Настоящий профи работает только после того, как ознакомится с историей ваших волос.

7. Новые технологии и постоянное обучение

Профессиональный парикмахер, всегда идёт в ногу с технологиями, парикмахерское искусство развивается и меняется ежегодно. То что было актуально два года назад, сегодня может быть невостребованным.

Мастер должен быть в курсе всех трендов и должен постоянно обучаться. Следите за мастерами в соц. сетях, обычно все делятся своими успехами, новыми технологиями и навыками.

Тот, кто обучен, никогда не жадничает знаниями.

8. Четкая речь

Профессионал всегда общается грамотно, объясняет четко и понятно без «переминания» с ноги на ногу. Все четко и аргументировано и понятно клиенту.

9. Опрятность парикмахера

Хороший парикмахер опрятен в своей работе. Опять же, обратите внимание на личные фото в инстаграме мастера — есть ли укладка на волосах, прокрашены ли у парикмахера корни, какое состояние ногтей и лица в целом.

Если есть фото рабочего места, обратите внимание на порядок и чистоту рабочего места — у хорошего парикмахера все должно быть чистым! Это важно!

10. Умение сказать «нет»!

Профессиональный парикмахер умеет сказать нет, тогда когда знает, что не получится того что хочет клиент, тот случай когда мастер знает, что не выдержат волосы клиента очередного осветления, и не получится осветлиться в блонд из черного. В «парикмахерском мире» чудес не бывает, и к сожалению, всего что хочет клиент сделать невозможно, есть ограничения. И в данном случае — сказать «нет» всегда лучше, чем пообещать невозможно и не сделать.

11. Наличие ассистента

Наличие ассистента, на первый взгляд, может ни о чем не говорить. Но по факту, мастер который работает с ассистентом, имеет преимущество над теми, кто работает без ассистента.

Спросите почему? Потому что, мастер может работать полноценно с клиентом, не отходя от него, полностью контролировать процесс. При это не отвлекаясь на набор краски, на поиск расчесок и пр.

К тому же есть такие сложные техники окрашивания, (например, Airtouch) которые невозможно сделать без ассистента.

12. Отзывы

Здесь все просто: если у парикмахера много клиентов — у него будет большое количество отзывов! Отзывы вещь интересная: если много плохих, то стоит задуматься, идти к мастеру или нет. Если много хороших то пугаться, как раз не стоит — значит парикмахер или салон красоты заботятся о своей репутации, стараясь максимально удовлетворять клиентов.

Если и есть негативные отзывы, то нужно смотреть как мастер на них отвечает.

Но самое важное — это площадки, где размещены отзывы. Лучше всего читать отзывы на «модерируемых» площадках, там, где невозможно оставить анонимный отзыв.

Тем самым исключив отзывы от недобросовестных конкурентов.

Отзывы о нашей «Студии Грива»

13. Команда

Профессиональный парикмахер всегда работает только с крутой командой, где все единомышленники, в команде, которой можно доверять. И это норма, так и должно быть. Никакого террариума, только сплоченная команда единомышленников. Если вы сядете в кресло к такому мастеру, вы всегда это прочувствуете, прочувствуете атмосферу в салоне, с первого «вдоха» в кресле. Поверьте.

Наша Команда! Мастера «Студии Грива»

14. Быстро — не значит хорошо!

Качественное окрашивание (за исключением окрашивания корней, легкого ухода) не может быть выполнено за 1-2 часа, минимум 3-4 часа работа, а чаще и все 5-6 часов (если речь идет о сложных техниках окрашивания). Тем более, если это первое посещение мастера. Хороший мастер, всегда будет стараться сделать максимально качественно свою работу, а поэтому быстро это сделать не всегда возможно. И к лучшему.

Как видите, я выделила и написала 14 самых важных пунктов, по которым можно выбрать профессионального парикмахера. Я очень надеюсь, что вам поможет это с выбором.

А если вы живете в Москве и вам лень искать — приходите к нам, ведь статья про нас:)

Назад
by HyperComments

Источник: https://greeva.ru/blog/kak_vybrat_khoroshego_parikmakhera/

Как выбрать салон красоты, или стать красивой и… выжить

Как выбрать салон красоты, или стать красивой и... выжить

Между несостоявшимся концом света и началом Нового года (в том числе рабочего) промежуток чуть более десять дней.

Большинство из читающих эти строки потратят время на то, чтобы получить в салоне красоты все необходимые услуги – покрасить волосы, сделать прическу, маникюр, педикюр, коррекцию бровей, окраску ресниц и в завершении, чтобы не видно было на лице усталости от бьюти-марафона, заказать косметический уход, который бы стер следы прошлого года и подготовил к встрече будущего.

Парикмахерские услуги

Самая популярная услуга – предновогодняя укладка. О чем нужно помнить, чтобы встретить праздники с новой прической, а не с истрепанными нервами из-за неудавшихся парикмахерских процедур?

Чистота как первозданность – это непреложное правило, о котором стоит помнить тем, кто думает, как выбрать парикмахерскую. Причем, чистым должен быть не только пол на ресепшн, но и окна, стекло двери, туалет (с графиком почасовой уборки). Настораживают захватанные журналы, облитые чаем, обтерханные буклеты с рекламой косметических средств, неубранная чайная посуда после предыдущих клиентов.

Вне зависимости от того, что вы хотите выбрать – салон красоты или парикмахерскую, обратите внимание на то, как мастер убирает свое рабочее место после того, как закончит работу.

Только один пример: в одном салоне парикмахер аккуратно собирает остатки волос специальным пылесосом, достает новый пеньюар для клиента и одноразовый воротничок к нему, на рабочий стол выкладывает набор инструментов в крафт-пакете.

Все сделано на пять с плюсом, вопрос о том, как выбрать парикмахерскую, решен.

Второй вариант – клиент встал и ушел на ресепшн. Парикмахер берет фен и начинает сдувать с кресла волосы, называется, прибрал! Расческа у него торчит в кармане фартука.

Даже не сомневайтесь, до вас он причесывал ею пол-Москвы.

На юге России продают такие чесалки для спины, на которых затейливо написано “Ей чесалась вся Анапа”, так вот у этой чесалки есть сестра – расческа в кармане у парикмахера.

Вспомните об этом, когда будете выбирать салон красоты.

Риск может быть и благородное дело, но педикулез (вши) отнести к благородным болезням трудно. Поэтому подумайте, стоит ли рисковать и садиться в кресло к такому мастеру или все же нужно выбрать парикмахерскую, более ответственно относящуюся к обслуживанию клиентов.

Обратите внимание, у каждого специалиста должно быть как минимум три комплекта инструментов. Один, использованный, лежит в дезрастворе, другой достают из запечатанного крафт-пакета (открыли при вас и им работают), третий стерилизуется в ожидании следующего клиента.

Что требуют санитарные правила:

  • Зажимы, бигуди, колпаки и сетки для химической завивки волос, шапочки для мелирования моют под проточной водой с моющими средствами после каждого клиента.
  • Расчески, щетки, ножницы для стрижки волос моют под проточной водой после каждого клиента, помещают в стерилизаторы.

Солярий

Вы размышляете, как выбрать салон красоты, чтобы воспользоваться солярием? Обратите внимание, что после каждого сеанса кабина должны быть продезинфицирована, а вам обязаны дать одноразовую салфетку под ноги или одноразовые тапочки (в запечатанном пакете!).

Маникюр и педикюр

Если вы пришли на педикюр, обратите внимание на ванну, куда вам предстоит опустить ноги.

Если ванна в кабинете одна (чаще – вмонтированная в кресло), то вода наливается в специальный одноразовый пакет, помещенный в эту ванну.

Так требуют правила, и это разумно, вряд ли мастер успеет продезинфицировать ванну для ног между двумя клиентами, для того и пакет – чтобы вода и ваши ноги не соприкасались с самой ванной.

Несмотря на то, что в кабинетах маникюра и педикюра категорически запрещено обслуживать клиентов с грибковыми заболеваниями, это правило с легкостью нарушается практически везде.

Единственной защитой потребителя становится его личный контроль за тем, какими инструментами обрабатывают ногти. Но многие забывают об этом, начиная выбирать салон красоты.

В большинстве салонов нет такого понятия, как одноразовый инструмент для педикюра: пилочки, которые нельзя стерилизовать, легко используются на всех клиентах по очереди. Понятие “одноразовый” в России вообще плохо приживается почему-то, несмотря на то, что это незыблемое правило салона красоты.

Но и одноразовые материалы тоже подвергаются предварительной обработке, вот что пишут по этому поводу в санитарных правилах для парикмахерских: “Инструменты для маникюра, педикюра, татуажа, пирсинга, пилинга, марлевые салфетки, ватные шарики, а также другие расходные материалы стерилизуют в стерилизаторах упакованными в стерилизационные упаковочные материалы, разрешенные к применению в установленном порядке, и в них же хранят”.

Правило 2. Как выбрать салон красоты и, главное. Как выбрать мастера?

Вы уверены в том, что человек, которых ходит вокруг вас, спеленутого пеньюаром, с ножницами наперевес – достаточно профессиональный, чтобы не отрезать вам ухо?

Это не шутка. В этом году именно так закончилось для одного из клиентов посещение парикмахерской в Казани. Наверное он не особо беспокоился о том, как выбрать парикмахерскую.

На самом деле в салонах красоты и парикмахерских очень много людей, которых нельзя назвать профессионалами. Профессионал – это кто? Человек, имеющий диплом о среднем профессиональном образовании по специальности “Парикмахерское искусство”.

Мастер маникюра и педикюра, а также косметик, должны иметь диплом по специальности “Прикладная эстетика”, а косметик еще и диплом о среднем медицинском образовании.

Но даже имея этот диплом, он может делать только массаж лица, шеи и кожи головы, чистку лица гигиеническую, накладывать питательные, дезинфицирующие маски, проводить отшелушивающие процедуры, парафиновые укутывания кистей рук. В его компетенции также поправка бровей, окраска ресниц и бровей, завивка ресниц, умение наносить макияж. Соблюдаются ли эти правила в салонах красоты?

Остальные процедуры имеет право делать только врач-косметолог и под его наблюдением медсестра по косметологии. Но об этом мы расскажем во второй части нашей статьи.

А сейчас вернемся к мастеру маникюра и педикюра, который чаще всего прошел от силы месячные курсы в одной из авторских школ, которые не имеют лицензии на право обучения и выдачу документов о специальности.

Свой личный опыт эти мастера зарабатывают на клиентах, методом проб и ошибок. Хотя многие забывают об этом, думая только о цене услуг при выборе салона красоты.

И тут лучше не ошибаться самому и спросить у администратора документы специалиста, удостовериться, что он действительно не принесет вам вреда.

Правило 3. Средства и ингредиенты или чем красоту наводить будем?

Два года назад Европейский Союз принял строгие законы относительно ингредиентов косметических средств. Тогда-то Россия и стала страной, которая приняла у себя “эмигрантов” – кремы и шампуни, краску для волос и средства для загара, не соответствующие строгим европейским нормам.

Мы это делаем не первый раз: лет пять назад точно также “приютили” у себя те модели соляриев, эксплуатация которых была запрещена в Европе.

Правда, в ситуации с парфюмерно-косметической продукцией Россия среагировала быстрее: с августа 2012 года использовать в салонах красоты, парикмахерских, а также продавать в магазинам можно только те средства, которые соответствуют Техническому регламенту “О безопасности парфюмерно-косметической продукции”. Требования регламента, ставшие правилом для салонов красоты, гармонизированы с общеевропейскими.

Документ, подтверждающий соответствие регламенту надо спрашивать у администратора. Не верьте рекламным буклетам и заверениям , что в тюбике все самое лучшее. Убедить вас может только один из трех подтверждающих документов:

  • Сертификаты соответствия от 1 июля 2010 года до 1 июля 2012 года. Срок годности этих сертификатов до 1 января 2014 года.
  • Свидетельства о государственной регистрации по единой форме Таможенного союза
  • Декларации соответствия Техническому регламенту “О безопасности парфюмерно-косметической продукции”.

Полезные советы или куда жаловаться, если качество услуги не устроило?

Вариант 1. Руководителю салона красоты (многие заведения имеют форму обратной связи на сайте).

Если вы решили написать руководителю – не берите из рук администратора листок бумаги, требуйте книгу жалоб и предложений. По правилам в салонах красоты она должна быть прошита, страницы пронумерованы.

Это гарантия того, что ваша претензия будет действительно зафиксирована и дойдет до адресата.

Вариант 2. В территориальное управление Роспотребнадзора. Санитарное состояние салона красоты, нестерилизованные инструменты, некачественная косметика без соответствующих документов, нарушение правил продажи услуги или продуктов – все сюда, в Роспотребнадзор.

Вариант 3. В территориальное управление Федеральной антимонопольной службы – в случае если вы пришли по зову рекламы, но услуга не соответствовала заявленным критериям: стоила дороже, чем обещали буклет или биллборд, результат не соответствовал заявленному и т.д. Это важное правило салонов красоты, о котором стоит помнить потребителю.

Вариант 4. В судебные органы. Если качество услуги вас не устроило, тем более, если вашему здоровью был нанесен вред – прямой путь в суд. Стоп. Не прямой.

Сначала надо пройти обследование в бюро судебно-медицинской экспертизы, взять заключение о виде и размере нанесенного вреда, а уж потом с этим документом и чеком, подтверждающим, что вы были в салоне и купили данную услугу, – в суд!

P.S. В цивилизованном мире есть такое понятие – “потребительский контроль”, это движение клиентов, которые информированы о правилах оказания услуги и самостоятельно контролируют процесс. Давайте включаться!

Вопрос о том, на что обращать внимание при выборе салона красоты видимо не праздный. Причем тему эту пытаются раскрыть не только глянцевые женские журналы, но и наши коллеги по профессиональному сегменту индустрии красоты и здоровья. Например, мы нашли публикации по этому поводу на следующих сайтах:

Как выбрать салон красоты – на сайте виртуальной выставки Cosmo Expo

Как выбрать салон красоты – на сайте Салон под ключ

Как выбрать салон красоты – на сайте Фабрика Бизнеса

Источник: https://www.1nep.ru/cosmetology/articles/190018/

Идеальный парикмахер: как не ошибиться в выборе специалиста – «Модерн»

Каждая  женщина  мечтает  о  парикмахере,  который  бы  всегда  угадывал  ее  желания  и  превосходил  ее  ожидания,  делая  прическу  неотразимой.

  Ухоженные  волосы  —  первое,  на  что  обращают  внимание  окружающие.  Поэтому  нельзя  недооценивать  вопрос  выбора  парикмахера.

  Мы  поможем  Вам  определить  черты  Вашего  идеального  парикмахера,  основываясь  на  собственном  опыте  и  х  наших  клиентов.

Рекомендации  друзей

Самый  простой  способ  —  выяснить  у  друзей  и  знакомых,  кому  они  доверяют  уход  за  волосами.  Если  Вы  видите  на  своей  подруге  привлекающую  внимание  стрижку  или  укладку,  не  постесняйтесь  узнать  контакты  мастера.

  Но  не  забывайте,  что  у  всех  нас  разный  тип  лица  и  не  факт,  что  Вам  подойдет  такая  же  стрижка.

  Однако  хороший  мастер,  если  он  действительно  таковым  является,  обязательно  поможет  Вам  подобрать  именно  Ваш  уникальный  стиль.

Первое  знакомство  —  консультация  парикмахера

Если  у  Вас  есть  немного  свободного  времени,  будет  правильным  решением  посетить  несколько  парикмахерских  и  расспросить  парикмахеров  о  том,  какую  стрижку  или  укладку  они  Вам  рекомендуют,  какой  цвет  при  окраске  волос  подойдет  именно  Вам.

  Квалифицированный  и  опытный  парикмахер  с  радостью  пойдет  Вам  навстречу  и  не  задумываясь  определить  форму  Вашего  лица,  структуру  волос  и  другие  особенности,  даст  совет  по  имеющимся  у  Вас  вопросам.

  Как  правило,  такие  консультации  бесплатны,  а  Вы  без  риска  сможете  оценить  его  профессионализм,  увидеть  какими  средствами  по  уходу  за  волосами  он  пользуется,  оценить  комфортность  обстановки  в  салоне.

Пробная стрижка или укладка

Если  Вам  кажется,  что  Вы  уже  выбрали  хорошего  парикмахера,  но  все  равно  не  до  конца  уверены,  стоит  ли  ему  доверять,  начните  с  чего-нибудь  не  очень  радикального,  например,  укладки  или  стрижки,  повторяющей  то,  что  Вы  делали  раньше.  Если  результат  Вас  удовлетворит  —  можно  решиться  и  на  совсем  новую  прическу.

Психологическая  совместимость  с  парикмахером

Приятно видеть улыбки на лицах наших клиентов

Не  секрет,  что  в  процессе  стрижки  или  укладки  большинство  клиентов  любят  вести  непринужденную  беседу  со  своим  парикмахером.  Момент  доверия  и  взаимной  предрасположенности  очень  сильно  влияет  не  только  на  комфорт  во  время  стрижки,  но  и  на  восприятие  ее  результатов  и  даже  на  качество  работы.

  Вам  должно  быть  комфортно  общение  с  Вашим  парикмахером.  Если  Вы  молчаливы  и  не  любите  делиться  —  ищите  соответствующего  мастера.  Хорошим  признаком  является,  если  парикмахер  интересуется  тем,  как  Вы  ухаживаете  за  своими  волосами,  дает  Вам  полезные  советы,  т.е.  часть  разговора  уделяет  самому  главному,  ради  чего  Вы  к  нему  пришли.

  Это  свидетельствует  о  его  профессионализме  и  неравнодушии  к  Вам.

Цена  —  не  самый  главный  показатель  качества  работы  парикмахера

Как  высокая,  так  и  низкая  цена  не  гарантируют  Вам  того  качества  услуг,  на  которое  Вы  надеетесь.

  Зачастую  высокая  цена  обусловлена  высокими  издержками  на  аренду,  если  салон  расположен  в  оживленном  месте,  дорогими  косметическими  средствами.  Высокая  цена  не  гарантирует  высочайшего  качества  услуг.

  Но  и  низкая  цена  тоже  должна  вызывать  определенные  сомнения.  Будьте  внимательны  и  больше  доверяйте  видимым  результатам  работы  парикмахера,  а  не  прайс-листу  на  парикмахерские  услуги.

Стрижка  и  укладка  самого  парикмахера  –  его  главная  реклама

Парикмахер,  сам  заботящийся  о  своем  внешнем  виде,  будет  так  же  относиться  и  к  Вам.  Не  стоит  доверять  себя  тем,  кто  не  обращает  внимания  на  свою  внешность.

У  настоящего  профессионала  всегда  есть  свое  мнение

Парикмахер,  на  100%  идущий  на  поводу  своего  клиента,  скорее  всего,  безразличен  к  этому  клиенту.

  Выслушав  пожелания,  настоящий  профессионал,  скорее  всего,  захочет  высказать  свое  аргументированное  мнение  и  привнести  что-то  свое  в  идеальный  результат  совместной  деятельности  по  созданию  неповторимого  облика.  Прислушайтесь  к  нему,  ведь  он  профессионал!

Парикмахер  должен  «гореть»

Парикмахер,  истинно  любящий  свою  работу,  никогда  не  сделает  плохую  стрижку.

  Он  скорее  сделает  что-то,  о  чем  Вы  не  просили,  например,  воспользуется  дополнительным  косметическим  средством,  или  сделает  легкую  укладку,  хотя  Вы  договаривались  только  о  стрижке,  но  не  отпустит  Вас  без  идеальной  прически.

  Такой  специалист  с  упоением  будет  рассказывать  о  новых  тенденциях  в  индустрии  красоты.  Это  идеальный  вариант  Вашего  персонального  парикмахера!

Источник: http://modernorel.ru/informaciya/stati/idealnyjj-parikmakher-kak-ne-oshibits/

Модный образ
Добавить комментарий