Как продать себя на собеседовании: заполучаем доверие работодателя

Содержание
  1. Как продать себя на собеседовании: лучшие советы и рекомендации с примерами
  2. Сильное резюме
  3. Будьте уверенны
  4. Немного о себе
  5. О недостатках
  6. Что вы можете дать компании?
  7. Табу
  8. Как
  9. Плохое резюме
  10. Пассивность
  11. Некорректная оценка себя, как специалиста
  12. Как правильно «продать» себя на собеседовании?
  13. Что «продаем»?
  14. Ошибки продавцов
  15. Соискатель экстра класса
  16. Закон успешного  общения
  17. Стиль общения
  18. Инициатива
  19. Этапы “продаж”
  20. 25 советов для тех, кому предстоит собеседование с работодателем
  21. Подготовка к собеседованию
  22. Поведение на собеседовании
  23. Собеседование с работодателем
  24. Как пройти собеседование
  25. Что поможет успешно пройти собеседование менеджеру по продажам?
  26. Какие задавать вопросы, чтобы успешно пройти собеседование на должность менеджера по продажам?
  27. Как менеджеру по продажам правильно отвечать на вопросы, чтобы успешно пройти собеседование?

Как продать себя на собеседовании: лучшие советы и рекомендации с примерами

Как продать себя на собеседовании: заполучаем доверие работодателя

Как часто люди меняют работу? По статистике, молодой специалист может менять место каждые 5 лет. Причины могут быть разные: не устраивает зарплата, нет карьерного роста, смена личных интересов. Устроиться на новую работу порой непросто. Как продавать себя на собеседовании? Об этом читайте ниже.

Сильное резюме

Прежде чем пойти на собеседование, кандидат отсылает в компанию свою резюме. Чтобы на вас обратили внимание, нужно выделиться из серой массы. Как продавать себя на собеседовании? Напишите сильное резюме. Описание своих сильных сторон должно быть уникальным. Никому не интересно читать типовые ответы. Нужно проявить креативность.

В указании своих сильных сторон недостаточно написать: пунктуальный, ответственный, коммуникабельный. Нужно дать описание ваших сильных качеств. Напишите небольшие истории, подтверждающие то, что вы ответственный и креативный человек. Всего два предложения, в которых вы опишите случаи, как смогли взять ответственность на себя, смогут дать вам работу.

Обязательно в резюме распишите свой опыт работы. Желательно сделать это не в виде сухой таблицы, а преподать как интересную историю. Опишите, на кого вы учились и почему. Также следует упомянуть, где вы работали и по какой причине выбирали ту или иную компанию.

Резюме, которое будет по своей структуре отличаться от сотен других, обязательно привлечет внимание к вашей кандидатуре.

Многие люди, которые задаются вопросом, как продавать себя на собеседовании, не уделяют внимание деталям. Нужно сконцентрироваться не только на главном, но и задумываться о мелочах. Впечатление о человеке создается с момента его появления. Если вам назначили собеседование за неделю и даже за день, опаздывать нельзя. Даже если вы задержитесь на минуту – это уже будет провал.

Никому не интересно, что у вас спустило колесо, что вы попали в пробку или что электричка не подошла вовремя. Это все оправдания. Вы заранее знали о месте и времени, поэтому имели возможность рассчитать время и учесть все форс-мажоры. На собеседование нужно приезжать за 10-15 минут до начала.

За это время вы успеете осмотреть офис компании, снять верхнюю одежду, причесаться и привести себя в порядок.

Встречают человека по одежке. Так всегда было и так всегда будет. Нравится вам это или нет, окружающие вас оценивают по внешнему виду. Поэтому постарайтесь выглядеть презентабельно. Конечно, чрезмерно стараться не нужно, иначе это будет бросаться в глаза. Наденьте деловой костюм или же просто пиджак. Приходить на собеседование в джинсах и футболке не рекомендуется.

Даже если в компании нет дресс-кода, вы должны преподнести себя как делового человека. Ваша одежда должна быть чистой и опрятной. Если на улице идет дождь, возьмите такси. Никто не будет делать вам поблажки из-за погодных условий. Грязная обувь и штанины брюк смогут сыграть решающую роль. Намного проще расположить к себе людей, когда вы выглядите привлекательно.

Будьте уверенны

На какую бы должность вы ни устраивались, вас будут выбирать минимум из десятка кандидатов. Поэтому следует выгодно выделиться на их фоне. Как продать себя на собеседовании? Вам нужно заранее настроиться на худший поворот событий. Думаете, так делают только пессимисты? Ничего подобного.

Нужно адекватно оценивать свои силы. Ваша самооценка не должна зависеть от мнения окружающих. Возьмут вас на работу или нет, вы сказать точно не сможете. Когда человек уверен в том, что он хороший специалист и в случае провала сегодня он сможет найти работу завтра, он выглядит очень солидно.

Если персона будет предполагать, что собеседование – это последний шанс в жизни, неуверенность будет чувствоваться окружающими. Поэтому даже если вам очень нравится место, на которое у вас назначено собеседование, вам нужно найти еще два-три варианта. В этом случае вы не будете сильно переживать об исходе событий.

Знание того, что у вас есть еще много возможностей, усиливает уверенность в себе.

Немного о себе

Как продать себя на собеседовании? Пример одного из вопросов, отвечая на который люди теряются, это простая фраза: “Расскажите о себе”. А что можно сказать о себе? Люди начинают повторять свое резюме или же просто молчат, терзаясь сомнениями, о чем именно нужно говорить.

Следует уверенно и четко рассказать историю о своей карьере. Говорить о семье, своих планах на жизнь и о своих хобби не стоит. Вы устраиваетесь в компанию не для того, чтобы наладить личную жизнь или найти друзей для похода на пикник. Следует рассказать, где вы учились, куда пошли работать и почему.

Если это будет уместно, можете сделать пару остроумных замечаний на свой счет. Юмор помогает разрядить атмосферу и расположить к себе. Не вдавайтесь в подробности прошлых рабочих мест, не осуждайте бывшего начальника или же свой коллектив. Это будет некрасиво. Рассказ о себе должен быть коротким.

Желательно уложиться в 2 минуты. Отрепетируйте речь дома, чтобы на собеседовании она звучала естественно.

О недостатках

Люди любят говорить о своих достоинствах. Но на собеседованиях задают различные каверзные вопросы. Поэтому учтите, что вас могут спросить о недостатках.

Как продать себя на собеседовании менеджеру по продажам? Стоит ли открыто признаваться в том, что вы делать не умеете или же не любите? Нет. Вы должны показаться сильной личностью, а свои страхи, фобии и недостатки нужно оставить при себе.

Если спрашивают о вашей идеальности, то можете открыто признать, что нимба над головой и крыльев не носите. Скажите, что как и у всех, у вас есть слабости и недостатки, но вы с ними боретесь и не можете на данный момент сказать, что является вашей слабой стороной.

Обязательно нужно упомянуть о том, что вы хорошо приспосабливаетесь к жизни и умеете быстро вырабатывать те качества, которые необходимы.

Что вы можете дать компании?

На собеседовании нужно говорить не только о себе. Когда вас просят рассказать о том, почему вы претендуете на свободное место, следует упомянуть о том, что вам близки интересы компании.

Как продать себя на собеседовании на должность руководителя? Людям льстит разговор о них и об их деятельности. Поэтому любому представителю компании будет приятно слышать лестные отзывы о месте, в котором он работает.

Расскажите, что как будущее руководящие лицо, вы разделяете интересы организации, вам близка ее философия и попунктно изложите то, что вы хотите сделать, чтобы улучшить работу предприятия.

Как продать себя на собеседовании менеджеру? Нужно делать то же самое. Вам следует рассказать о своем опыте и о том, что все ваши знания можно применить уже здесь и сейчас. Поведайте, что вы новатор и у вас есть мысли об улучшении работы компании.

Табу

Вы узнали, как следует себя вести и о чем нужно говорить. А о чем следует промолчать? Как продать себя на собеседовании на должность менеджера по продажам и на любую другую должность? Не говорите о своих личных интересах. Не рассказывайте о том, как вам дорога семья.

Никому не интересно слушать о ваших детях и родителях. Следует также промолчать о том, как и где вы привыкли проводить отпуск. Не следует распространяться о своих заграничных поездках и вкусовых предпочтениях. То, как вы проводите свободное время, тоже не следует рассказывать.

Вы устраиваетесь на работу, и ваши личные качества будут интересны только в том случае, если они каким-то образом повышают или понижают вашу работоспособность. Не рассказывайте больше, чем нужно.

Не упоминайте о плохих отношениях с бывшими коллегами и не высказывайте мнение относительно бывшего руководителя.

Источник: http://fb.ru/article/380999/kak-prodat-sebya-na-sobesedovanii-luchshie-sovetyi-i-rekomendatsii-s-primerami

Как

Как

Сегодня компании привлекают классных специалистов на средние условия. Такой «закон джунглей» на рынке труда обусловлен растущей конкуренцией из-за кризиса.

При этом беспечность, с которой украинцы подходят к процессу поиска работы, как минимум, удивляет рекрутеров. К такому выводу пришли аналитики портала HeadHunter Украина, опросив отечественных HR-экспертов.

Их советы о том, как устранить наиболее распространенные ошибки, раздражающие рекрутеров, а также как повысить свои шансы при поиске работы — читайте на AIN.UA.

Плохое резюме

Первая и главная задача соискателя – сделать так, чтобы его заметил рекрутер. Знали бы вы, дорогие кандидаты, сколько резюме приходится перелопатить специалисту по подбору персонала, чтобы найти несколько наиболее подходящих. Так почему же вы составляете такие неграмотные резюме? И речь не только об орфографии (которую никто не отменял).

Есть две крайности, больше всего раздражающие рекрутеров – «недорезюме» и «перерезюме».

В первом случае соискатель не потрудился заполнить основные разделы, которые очень важны для работодателя: цель, хронология мест работы, названия компаний и достижения на прошлых местах работы, образование.

Во втором варианте резюме перегружено списком стандартных обязанностей и функций, которые часто дублируются на каждом из прошлых мест работы и скопированы из интернета.

Такое резюме не обладает уникальностью и «не продает» соискателя. Бывают и особо сложные случаи, когда в резюме слишком много лишней информации, или навыки и квалификация не соответствуют заявленной должности.

Что делать?

  1. Один из наиболее распространенных сегодня каналов поиска работы – это кадровые порталы. Как правило, такие ресурсы предоставляют свой шаблон резюме. Поэтому со структурой проблем не возникнет.
  2. Добавьте свое фото, очень желательно — портретное на однотонном фоне.
  3. Уделите особое внимание формулировке цели. Шаблонные фразы наподобие «найти работу мечты с возможностью реализации своего потенциала» не покажут рекрутеру, какую именно работу вы ищете. Правильная формулировка цели – это должность, на которую вы претендуете, и что вы ожидаете от будущей работы на этой позиции.
  4. При заполнении раздела «опыт работы» разместите вверху самое последнее место, ниже опыт работы в компаниях по убыванию хронологии. Обязательно укажите свои достижения и успехи на каждом месте работы. Желательно, чтобы достижения измерялись в каких-то единицах (процентах, числах) либо отражали качественные изменения. Помните, ваш опыт должен отражать историю вашего развития, как профессионала.
  5. Не игнорируйте раздел образование и дополнительное образование. Часто рекрутеры отдают предпочтение кандидату с дополнительным профильным образованием.
  6. В дополнительной информации укажите знание языков, программ, наличие водительских прав, обязательно опишите свои личностные характеристики, которые могут помочь в выбранной вами профессии.
  7. Размер резюме не должен превышать двух страниц. Ни один рекрутер не станет утруждать себя прочтением длинного опуса о вашей рабочей биографии. Если ваш трудовой опыт очень обширен, лучше упустить те места работы, которые были в вашей биографии более десяти лет назад. Весь опыт, который не соответствует ожидаемой сегодня должности, лучше вообще упустить. Однако не переусердствуйте с сокращениями. Одна страница резюме позволительна только для молодых специалистов, которые не могут похвастать опытом работы и достижениями.
  8. Обновляйте свое резюме, добавляйте опыт и достижения, который вы получили в последнее время. Вы же развиваетесь, как специалист? Ваше резюме должно отражать изменения в вашей карьере.
  9. Используйте продающие фразы — слова «создал», «разработал», «внедрил», «достиг», «улучшил» и другие отлично продемонстрируют ваши достижения и обратят на себя внимание рекрутера. Но будьте честны в каждом слове. Обман при поиске работы не допустим ни в каком виде.

Пассивность

Золотые времена, когда, разместив резюме на кадровом портале или отослав письмо в компанию, соискатель сразу же получал отклики, прошли.

Сегодня поиск работы занимает более полугода, а активность кандидатов за год увеличилась в два раза. Поэтому выжидательная позиция – самая неэффективная стратегия.

Даже если вы высококлассный специалист с внушительным послужным списком, помните, что таких как вы на желаемую должность еще, как минимум, шестеро.

Что делать?

  1. Проявляйте активность. Отсылайте резюме на подходящие вакансии. Под каждую вакансию пишите отдельное сопроводительное письмо. Если в вакансии указан контактный телефон и имя рекрутера, не стесняйтесь позвонить и установить контакт до отправки или сразу же после отправки резюме.
  2. Не теряйте энтузиазм и активность после месяца-двух безрезультатного поиска работы. Не забывайте обновлять свое резюме на кадровом портале. Помните, конкуренты не дремлют. Они добавляют или обновляют свои резюме. А чтобы рекрутер увидел ваше резюме в базе соискателей, оно должно находиться не глубже третьей страницы в поиске.
  3. Если вы мечтаете о работе в какой-то конкретной компании, не ждите, пока в ней откроется подходящая вакансия. Обратитесь к работодателю напрямую. Это можно сделать через сайт, на котором компании указывают контакты для потенциальных сотрудников или добавляют форму обратной связи.
  4. На кадровом портале hh.ua, например, есть специальная функция для тех, кто хочет отправить свое резюме в компанию мечты. Кнопка «Хочу у Вас работать» отсылает резюме непосредственно в кабинет работодателя. Таким образом вы выделитесь на фоне остальных соискателей, а рекрутер увидит в вас самого мотивированного кандидата.
  5. Активность – это хорошо. Главное – не переусердствовать. Не спамьте работодателей, не отсылайте резюме на вакансии, которые вам не подходят. Кандидаты с явным несоответствием описанным в вакансии требованиям, раздражают рекрутеров. Уважайте труд и рабочее время других людей. Имейте в виду, решение отправить сегодня резюме по принципу «авось пройдет», обеспечит вам плохую репутацию у рекрутера. А завтра, вполне возможно, эта компания откроет вакансию, стопроцентно подходящую вам по требованиям.

Некорректная оценка себя, как специалиста

Довольно часто рекрутеры встречают ситуацию, когда соискатель либо имеет завышенные амбиции в зарплате и карьере, либо наоборот, недооценивает свои профессиональные качества. Плохо и первое, и второе.

Что делать?

  1. Постоянно мониторьте ситуацию на рынке труда. Для того, чтобы сформировать собственную адекватную оценку, как специалиста, необходимо обладать информацией о том, каких сотрудников хотят видеть в своем штате компании и что они предлагают соискателям. Так вы определите свою справедливую стоимость на рынке труда.
  2. Для того, чтобы повысить свои шансы при поиске работы, используйте этот период для повышения уровня своей квалификации. Читайте, общайтесь с коллегами по отрасли и обучайтесь. Кстати, сейчас есть множество бесплатных онлайн-курсов. Только так ваши высокие требования к позиции и уровню зарплаты будут обоснованы и приняты работодателем.

Список ошибок при поиске работы и советов по их устранению можно продолжить. Например, предмет отдельного разговора — ошибки, которые совершают соискатели на собеседованиях.

Однако в завершении этого материала стоит отметить одно: успешный и быстрый поиск работы – это навык, который следует практиковать и совершенствовать.

Главное – не отчаивайтесь при неудачах, извлекайте уроки из собственных ошибок и совершайте активные и постоянные действия. И работа мечты обязательно найдет вас!

Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

HeadHunter Украинаошибкипоиск работырезюмерекрутингсоветы

Источник: https://ain.ua/2015/05/06/kak-prodat-sebya-rabotodatelyu-3-rokovye-oshibki-soiskatelej-i-16-sovetov-rekruterov

Как правильно «продать» себя на собеседовании?

Валерий Параничев

10:57 | 08.04.2016

Здравствуйте, дорогой друг!

Сегодня логическое продолжение статьи Как правильно найти работу в обход отдела персонала?, в которой мы “напросились” на собеседование в телефонном разговоре с руководителем. Самое время разобраться с тем, как продать себя на собеседовании с человеком, принимающим решение о выборе кандидата.

Что «продаем»?

Давайте сразу определимся с тем, что именно мы “продаем”. Для этого сядем в кресло работодателя и решим, что мы хотим “купить”.

1.Выгоды.

Увеличение прибыли, снижение затрат. Решение проблем. Новые возможности.

2. Ответственность за решения. Лояльность.

Делегировать вам участок работы и забыть. Всегда раздражает, когда сотрудник по каждому поводу спрашивает что и как ему делать. Тем более руководитель.

3. Средство от страхов и головной боли.

Доминирующая эмоция для “офисных” людей — страх. Руководители не исключение. Страх провалить проект, ухудшить показатели, не выполнить поручение. Соответственно получить нагоняй, лишиться премиальных, а то и вовсе должности.

Сами вы, как физический объект, интересуете работодателя в  гораздо меньшей степени 🙂 Разве, что в плане комфортности общения.

Ваш опыт и навыки интересуют настолько, насколько они могут быть использованы в контексте п. 1-3.

Из этого понимания и будем исходить.

Ошибки продавцов

Поскольку мы заговорили на языке продаж, несколько слов о типичных ошибках продавцов.

  • Панибратство. Понятно что хочет сократить расстояние, но это не работает. Михаил сразу на Миша. У каждого человека есть зона личного пространства, вторжение в которую чревато неприязнью. Здесь от клиента- если идет на сокращение дистанции – отвечаем тем-же.
  • Назойливость. Хороший продавец не будет дергать за рукав покупателя и зазывать в лавку. Он создаст ситуацию когда покупатель сам зайдет и сделает выбор, а продавец поможет. Есть такое правило: меньше рассказывать – больше показывать.
  • Не увлекайтесь  восклицательными знаками  – это эмоциональная незрелость. Даже в разговоре.
  • Нельзя осуждать собеседника– он это чувствует . Не судите, да не судимы будете.
  • Не говорите слишком много. Если вы очень много говорите- видно, что вы продаете.  И продаете неумело, хороший продавец умеет задавать вопросы и слушать.
  • Не говорите слишком громко, это раздражает.
  • Не притворяйтесь  суперменом с каменным подбородком и в блестящей непроницаемой броне. Это никого не впечатлит. Расслабьтесь  и позвольте себе быть самим собой.

Соискатель экстра класса

Первое, что нужно сделать после достижения договоренности с руководителем о встрече- еще раз прошерстить всю информацию о компании, ее проектах и задачах, особенно в контексте направления, которым руководит ваш собеседник.

На собеседовании вам нужно показать, что вы сотрудник экстра класса.

Соискатель экстра класса готовиться, проводит исследование компании, в которую идет на собеседование. Он пытается понять ее стратегию. Что хорошо, что не очень.

Можете ли вы внятно сказать, что вам нравиться или не нравиться в незнакомой компании?

Можете ли вы сходу предложить изменения? И не просто абы какие, а по логике “вы жаждете песен — их есть у меня” ) Вам нужно — я это могу. Хотя бы на уровне гипотез, это тоже оценят по достоинству.

Если ответы на эти вопросы положительные — вы соискатель экстра класса. Можете дальше не читать. )

Если такой уверенности нет, продолжаем наш ликбез.

Закон успешного  общения

Успешное собеседование это всегда беседа, диалог, а не игра в одни ворота.

Ключевой момент — взаимопонимание. Об этом мы говорили в статье Как правильно себя вести на собеседовании на работу: ключевой фактор.

Аффинити + Согласие + Общение = Взаимопонимание

Остановимся чуть подробнее на аспекте общения.

Закон успешного  общения: обмен вниманием, интересом.

Когда твое внимание на собеседнике, а не в себе. Ты задаешь вопросы, “лезешь в душу” с чистыми намерениями и позитивно думаешь о нем.

Даже через видео видно, человек  искренне интересуется или весь в себе. Исходящий поток внимания или входящий.

Бывает, слова правильные, но видно, что внимание внутри. Тело ощущает, разум записывает, а душа (или еще что-то, внутренняя сущность) — чувствует.

Внимание — поток энергии. Когда пришел с подарком для ребенка — огромный поток интереса. Влюбленные могут молчать, но общение идет полным ходом, поскольку есть большое внимание.

Цикл общения — это обмен вниманием: а)“вот что у меня есть”, б) “ой как интересно…” и в) “классно, я рад что вам понравилось”. Цикл общения закончен — вы поняли друг друга и можно перейти в след цикл. “Я понял, ага, угу” — тоже подойдет.

Так накапливается кредит доверия. Проблемы возникают после первого незаконченного цикла общения.

Без этого закона ничего не работает.

Предложение о работе вы получите  только тогда, когда есть кредит доверия. Сегодня в век тотального дефицита доверия, это утверждение особенно актуально.

Стиль общения

Кто должен больше говорить?

Оптимальное соотношение 50/50. Это важный момент, многие работодатели, по моим оценкам,  обращают на это внимание. Мы говорили об этом в статье Как правильно проходить собеседование? Управление разговором

Если ваш собеседник разговорчив, — дайте ему возможность говорить чуть больше — 40/60. Если наоборот, предпочитает слушать, — 60/40, говорите чуть больше, но только чуть. Задавайте больше вопросов.

Инициатива

По умолчанию инициативу в общении следует взять на себя. Вы “продавец” или где?

Многие руководители не знают никаких методик проведения собеседования, не  умеют задавать правильные вопросы, и предпочитают больше слушать.

В самом начале разговора сами предложите порядок беседы.

Например:

“Андрей Иванович, я бы предложил построить нашу беседу так: я расскажу чем меня заинтересовала заявленная вакансия, коротко о себе и чем я смогу быть полезен вам и вашей компании. Затем мы пообщаемся в режиме диалога и договоримся о дальнейших действиях”.

Этапы “продаж”

  1. Установление контакта
  2. Подстройка
  3. Проблематизация
  4. Презентация
  5. Договоренности

В этой статье я только перечислил основные этапы продаж, продолжим в следующей. Следите за новостями.

Источник: http://narazvilkah.ru/kak-prodat-sebya-na-sobesedovanii/

25 советов для тех, кому предстоит собеседование с работодателем

Даже если у Вас уже есть большой опыт поиска работы, помните, что к каждому новому собеседованию необходимо заранее готовиться.

Как правило, более ответственно относятся к собеседованию наиболее квалифицированные специалисты, вполне обоснованно претендующие на самую хорошую работу.

Зачастую, с другой стороны, чем ниже планка специалиста, тем хуже он готов к собеседованию. Поэтому всякий раз, получив приглашение на собеседование, воспользуйтесь приведенными ниже советами.

Подготовка к собеседованию

  • Постарайтесь обеспечить себя сведениями об организации, в которую Вы хотите трудоустроиться.
  • Имейте при себе копии всех необходимых документов, профессиональное резюме, копии свидетельств об образовании.
  • Приготовьтесь назвать фамилии и телефоны рекомендующих Вас лиц, предварительно согласовав это с ними.
  • Точно узнайте месторасположение организации и маршрут, чтобы не опаздывать.
  • Позаботьтесь о том, чтобы Вы располагали достаточным временем и не нервничали, если собеседование будет затягиваться.
  • Придерживайтесь делового стиля в одежде.
  • Составьте список ожидаемых вопросов и подготовьте варианты ответов.
  • Специально подготовьтесь к обсуждению вопроса об оплате труда.
  • Хорошо отработайте ответы на наиболее вероятные вопросы, осуществляя это в форме игровой репетиции собеседования.
  • Обязательно заготовьте вопросы, которые Вы зададите, если Вам предложат такую возможность

Поведение на собеседовании

  • Придя в офис, постарайтесь быть со всеми вежливы и терпеливы.
  • Добросовестно заполняйте все анкеты и формуляры, которые Вам предложат.
  • Представьтесь в начале собеседования. Поинтересуйтесь, как зовут собеседника.
  • Держите зрительный контакт.
  • Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивая собеседника.
  • Если Вы не уверены, что хорошо поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить («Правильно ли я понял, что…»).
  • Избегайте многословия, отвечайте по существу.
  • Будьте объективны и правдивы, но не слишком откровенничайте.
  • Столкнувшись с необходимостью дать негативную информацию о себе, не отрицайте факты, которые соответствуют истине, но обязательно старайтесь сбалансировать их положительной информацией о себе.
  • Держитесь с достоинством, старайтесь не производить впечатление неудачника или бедствующего человека; однако воздержитесь от вызывающей манеры поведения.
  • Если Вам предложат возможность задать вопросы, обязательно задавайте, но не увлекайтесь (2-3 вопроса).
  • Задавая вопросы, прежде всего интересуйтесь содержанием работы и условиями ее успешного выполнения.
  • Избегайте на первом этапе собеседования задавать вопросы об оплате труда.
  • Обязательно уточните, как Вы узнаете о результате собеседования, постарайтесь обговорить право позвонить самому.
  • Завершая собеседование, не забудьте об обычных правилах вежливости.
  • По многим вопросам Вам не придется каждый раз готовится к собеседованию заново. Но по некоторым пунктам к каждому новому работодателю нужно подходить с учётом его специфики, чтобы эти особенности не упустить, необходимо время и усилия на подготовку к собеседованию. Однако помните, что прежде всего работодатель заинтересован в квалифицированных специалистах, профессионалах. Постарайтесь продемонстрировать свои соответствующие качества во время беседы.

Собеседование с работодателем

Наиболее распространенные вопросы, к ответам на которые следует готовится. Очевидно, что никто не в состоянии заранее определить все вопросы, которые могут быть заданы на собеседовании.

Теоретическим исключением являются структурированные собеседования, когда всем кандидатам задается один и тот же заранее подготовленный список вопросов. Но подобный вид собеседования применяется редко.

Однако, на практике, можно составить список из 15-20 вопросов, многие из которых, в той или иной форме, задаются едва ли не на каждом собеседовании. Рассмотрим ряд таких вопросов.

Расскажите немного о себе. Это прекрасный шанс представить себя в лучшем свете, особенно если Вы заранее подготовились. Сознательно или неосознанно работодатель ищет работника, который может выполнять работу, т.е. имеет соответствующую квалификацию, опыт и прочее, и хочет ее выполнять.

Работодатель должен видеть заинтересованного работника и понимать, чем эта заинтересованность объясняется. Кроме того, работодатель ищет того, кто является управляемым, т.е. чувствует свою ответственность, демонстрирует подчинение дисциплине, восприимчивость к критике, умеет слушать и понимать то, что ему говорят.

Следует подготовить и отработать такой рассказ о себе, который покажет наличие у Вас перечисленных искомых качеств, особенно важных с точки зрения работодателей. Если Вы претендуете на известную Вам определенную должность или работу, Ваш рассказ должен быть построен с учетом этого. Рассказывая о себе, сокращайте формально-биографическую информацию и не увлекайтесь деталями.

Самое главное — упомянуть свой практический опыт, свои знания и навыки, которые могут быть полезны работодателю, а также свое отношение к работе и заинтересованность.

Какие вопросы есть у вас? Этот вопрос может быть задан прямо в начале беседы и только предварительная подготовка поможет правильно сориентироваться.

Целесообразно заранее подготовить с писок вопросов, чтобы на собеседовании, учитывая контекст разговора, предложить их работодателю.

Не стоит задавать более трех разнонаправленных вопросов, если только Вас не вынуждает к этому сложившаяся ситуация.

Почему вы выбрали эту работу (организацию)? Приведите серьезные доводы: желание применить свою квалификацию, и опыт работы там, где они могут дать наибольшую отдачу, возможности роста, привлекательность работы в сильной команде и прочее.

Получали ли вы другие предложения работы? Если получали, то прямо скажите об этом. То, что кто-то еще готов Вас нанять, только повысит Ваши шансы. Разумеется, следует добавить, что данная работа вас интересует больше.

Проходили ли вы собеседование в других местах? Как правило, можно честно говорить «да», но не торопиться говорить, где именно.

Не помешает ли ваша личная жизнь данной работе, связанной с разъездами и ненормированным рабочим днем? Этот вопрос чаще задают женщинам. На такую попытку обойти закон, отвечайте твердым: «Нет не помешает».

Каковы ваши сильные стороны? Подчеркивайте в первую очередь те качества, которые полезны для данной работы.

Какие ваши слабые стороны? Ни в коем случае не отвечайте прямолинейно честно на этот вопрос. Его следует повернуть так, чтобы сместить акценты, упоминая о недостатках, расскажите о сверх компенсирующих их достоинствах.

Почему вы хотите получить эту работу? Почему нам стоит вас нанимать? Это наилучший вопрос, чтобы «продать» себя. Но к нему следует тщательно подготовиться заранее.

Почему вы ушли с предыдущей работы? Не следует говорить о конфликтах, даже если они были. Никогда не критикуйте своего бывшего начальника или работодателя.

Если интервьюер знает о том, что у Вас был конфликт, не вдавайтесь в детали, поясните, что это был уникальный случай, связанный с особыми обстоятельствами и подчертите то позитивное, что было в предыдущей работе: опыт, навыки, профессиональные связи и т.д.

Почему вы решили переменить место работы? Такой вопрос задают часто тому, кто на момент собеседования работает. Хорошо ответить на этот вопрос сложно. Можно говорить о том, что в организации исчерпаны реальные возможности для Вашего профессионального и должностного роста, а Вы не хотели бы останавливаться на достигнутом

Как вы представляете свое положение через три (пять) лет? Лучше отвечать обтекаемо: я хотел бы работать в той же организации, но на более ответственной работе.

На какую зарплату вы рассчитываете? В начале беседы лучше попытаться уклониться от ответа сказав, что Вы не считаете нужным обсуждать зарплату в первую очередь.

Если интервьюер настаивает, то назовите сумму, которая является привлекательной для Вас и соответствует ожиданиям, возможностям и нормам организации.

Если Вы такой информацией не обладаете, то не занижайте называемую Вами сумму, а отметьте свою готовность отдельно обсудить этот вопрос после подробного ознакомления с содержанием и условиями работы.

Что бы вы хотели узнать еще? Никогда не говорите, что у Вас нет вопросов. Постарайтесь задать такой вопрос, который бы говорил в пользу Вашего найма.

Например, попросите уточнить что-то важное для работы, недостаточно освещенное в предыдущей беседе. Подумайте заранее о подобных вопросах. Но не стремитесь на собеседовании все эти вопросы задать, если Вас об этом не просят.

Не забудьте поблагодарить работодателя за предоставленную информацию.

Какие изменения вы произвели бы, если бы пришли на эту работу? Вопрос чаще задается претендентам на места менеджеров и административных работников.

Следует показать свое знакомство с подобными ситуациями и умение проявлять инициативу, но не переусердствуйте, проявив готовность камня на камне не оставить.

Также остерегайтесь предлагать изменения, если у Вас не было возможности обстоятельно ознакомиться с состоянием дел.

Это наиболее типичные вопросы, предлагаемые кандидатам на собеседовании.

Иногда, можно столкнуться с неожиданными и внешне безобидными вопросами. На пример: «Что Вы делали сегодня?» Подумайте о том, как выгодно для себя Вы можете ответить на этот вопрос. Однако проблема состоит ещё и в том, как на самом деле Вы проводите своё время и какой стиль жизни повысит Ваши шансы получить работу.

Источник: https://www.rabotka.ru/interview/st23.php

Как пройти собеседование

Как пройти собеседование

Собеседование менеджера по продажам

Секрет успешного собеседования на менеджера по продажам заключается в умении продавать:). Вся суть в том, что человек на собеседовании все равно пытается выглядеть лучше. Работодатель об этом знает и делает скидку. А работодатель, подбирающий менеджера по продажам, делает двойную скидку:).

Поэтому, если менеджер по продажам пользуется самым распространенным советом специалистов по кадрам («просто будьте самим собой»), он сразу оказывается в заведомо невыгодном положении. Но есть и хорошие новости.

Менеджер по продажам – единственная специальность в мире, где профессиональные навыки на 80% соответствуют навыкам продажи себя.

Для успешного прохождения собеседования необходимо иметь задатки продавца. Их проще всего определить с помощью моего теста.

Если ты прошел любой из этих тестов, или твоя уверенность попробовать себя в продажах сильна настолько, что ты не хочешь прислушиваться к здравому смыслу, читай дальше.

Что поможет успешно пройти собеседование менеджеру по продажам?

Итак, ты твердо решил стать продавцом, торгашом, коммерсом, продажником или, по-научному, как пишут в должностных инструкциях, менеджером по продажам.

Не важно, имеешь ли ты представление о том, как выглядит и ведет себя успешный менеджер по продажам в жизни. Идя на собеседование, ты должен соответствовать образу этого продавца, создаваемого в умах людей.

Реальность реальностью, а работодатель мечтает видеть лучшего менеджера по продажам у себя на службе. Поскольку в жизни люди не ходят со значками «Я лучший продавец. Спроси меня как?», люди подсознательно ищут яркие образы, созданные, например, в кино.

Иногда представления специалистов кадровых служб (HR) о сути продавцов основываются только на фильмах. Поэтому посмотри пару-тройку самых популярных фильмов о продажниках. Рекомендую: «Уолл-стрит», «Здесь курят», «Бойлерная», «Американцы».

Во-первых, ты зарядишься атмосферой продаж, во-вторых, поймешь, чего от тебя будут ждать. Можешь сделать нарезку из самых драйвовых моментов и смотреть этот ролик перед собеседованием ;).

Первое – необходимо прочитать пару самых популярных книг о продажах. Неважно, толковые это книги или нет. Многие руководители или кадровые работники, задумываясь о твоем собеседовании, сделали то же самое – прочитали пару самых популярных о продажах книг. Суть в том, чтобы ты смог ответить на выписанные специально для этого собеседования вопросы из этих книг.

Про внешний вид даже говорить не буду. Это системный администратор может приходить на собеседование с немытой головой, а ты должен соответствовать образу, помнишь?:).

Это мы с тобой понимаем, что часто доверительные отношения с клиентом получаются как раз тогда, когда ты не сильно пафосно выглядишь (все, конечно, зависит от товара и твоего стиля продаж).

Но даже если тебя нанимают продавать гайки для сантехников, работодатель желает видеть в офисе менеджера по продажам, одетого с иголочки. Потрудись хотя бы на собеседование надеть лучший и, конечно, глаженый костюм.

Поведение должно быть активным. Начни собеседование с вопросов-похвал. Если образуется пауза, не стесняйся, заполняй ее вопросами, восхищением, рассказами.

Улыбка. Не зависимо от того, как ты относишься к «американской улыбке», желательно ее примерить на собеседование, а еще лучше – потренироваться до него. Самое простое – это вспомнить приятные моменты, например, твой лучший секс или отдых ;).

Резюме: о том, как подготовить свое первое или второе резюме менеджера по продажам, читай статью: «Как составить резюме».

Вопросы. Сначала отдай инициативу работодателю, затем можешь незаметно перехватить ее на себя и задать свои вопросы. Как продавец ты должен знать силу вопросов. На собеседовании они бесценны.

  • Первое – они показывают, что ты понимаешь, как нужно работать и хочешь уточнить условия.
  • Второе – они дают тебе представление о компании. Не только тебя выбирают, ты тоже должен понимать, позволит, ли компания тебе самореализоваться.
  • Третье – они позволяют затянуть собеседование. Как это ни удивительно, длительное собеседование вызывает у работодателя больше желания взять тебя на работу, чтобы оправдать потраченное на тебя время.
  • Четвертое – чем больше ты будешь спрашивать, тем меньше будут спрашивать тебя, а «накосячить» с ответом проще, чем с вопросом.

Какие задавать вопросы, чтобы успешно пройти собеседование на должность менеджера по продажам?

  • Что входит в обязанности менеджера по продажам?
  • Где граница ответственности? В какой момент клиент уходит в другое подразделение, и менеджер выполнил свою работу?
  • Где берут клиентов менеджеры, которые уже работают в компании?
  • Какой средний цикл продаж?
  • Как выглядит воронка продаж? Сколько на входе, сколько на выходе в среднем по компании.
  • Каково объективное качество самого продукта компании?
  • Какова система мотивации?
  • Какой бонус получает лучший менеджер? Какой худший?
  • Есть ли бэк-офис? Другими словами, менеджер по продажам сам заполняет бумажки, или у него есть специально обученные люди.
  • Есть ли CRM-система? Если нет, как менеджеры ведут свою базу?
  • Как за менеджерами закрепляются клиенты?
  • Есть ли деление менеджеров на фармеров и хантеров*? Кем буду я?
  • Если клиент был когда-то нашим, но сейчас не работает с компанией, могу ли я взять его на привлечение?
  • Какой профиль клиента компании?
  • Каким образом развивается продукт компании?
  • Есть ли отдел маркетинга, и как происходит взаимодействие между продавцами и этим отделом?
  • Подготовлены ли сравнения конкурентов, а также их продуктов с нашим предложением?
  • Какие отчеты должен заполнять менеджер по продажам?
  • Есть ли у компании презентационные материалы?
  • Есть ли книга успешных продаж для новичков?
  • Кто будет моим наставником на период вхождения в курс дела?

Если ты задал все эти вопросы, и тебе подробно ответили, поверь мне, вероятность твоего приема близка к 100%. Потому что ответы на эти вопросы будут в большинстве не очень положительными, и работодатель захочет нанять тебя, чтобы получить ответы на эти вопросы. Их можно задавать и HR-специалисту, и своему начальнику. HR ответить не сможет, но твой уровень оценит. На месте начальника я бы забрал тебя с руками. Конечно, при условии, что ты успешно прошел мой тест, и ты действительно будущая звезда продаж.

Как менеджеру по продажам правильно отвечать на вопросы, чтобы успешно пройти собеседование?

Будь готов ответить на следующие вопросы. Умоляю, не списывай эти ответы из интернета, придумай ответы сам. Я поясню, что хочет работодатель, задавая тот или иной вопрос, а ты уже придумывай СВОЙ ответ. Если ты наберешь ответы из интернета, работодатель может сделать то же самое, и ты будешь бледно выглядеть.

Итак, вопросы.

Кем ты видишь себя через 5 лет? Работодатель хочет видеть в менеджере по продажам целеустремленного, но приземленного человека. Поэтому не нужно фантазий насчет генерального в Газпроме. Продумай, как тебе хочется расти, к чему стремиться. Цель должна отлетать от зубов.

Твои самые лучшие и худшие черты. Никто не отвечает на эти вопросы честно, но их постоянно задают. Выбери свои лучшие черты и подели их на две колонки.

Черты, которые большинство считает лучшими (ответственность, организованность, коммуникабельность), и черты, в которых мнения расходятся: хороши они для продаж или нет (наглость, честность, склонность к глубокому анализу).

Первый столбец – твои лучше черты, второй – худшие.

Ты способен обманывать? Вопрос с подколом, особенно для менеджера по продажам. Все способны. Если ты говоришь, что нет, значит, врешь. Если говоришь, что да, значит, ты обманщик.

Работодатель это, скорее всего, знает, но может быть, и заядлым идеалистом, поэтому ответить на него лучше абстрактным рассуждением о степени честности: что считать правдой и т.д.

Если работодатель повторит прямой вопрос, можешь потупить взор и ответить ему с улыбкой: «А я имею право не отвечать на этот вопрос?».

Твоя лучшая продажа? Не было лучших продаж? Не беда, придумай идеальную продажу. Продумай нюансы, подробности, придумай сумму, придумай сложности в переговорах. Можешь даже поверить в то, что она была.

Можешь взять недопродажу, например, и дорисовать ее до успешной. Если работодатель не будет задавать уточняющих вопросов, то подробности придадут тебе лоска.

Если немного приукрашивать тебе претит, ВАЛИ ИЗ ПРОДАЖ!!!

Ты умеешь организовывать собственное время? Важный вопрос от толкового работодателя, потому что проблема молодых энергичных продавцов – направить свои труды в нужное русло. Если у тебя с этим все хорошо, тогда смело отвечай.

Если же ты, как большинство молодых продавцов, кипишь энергией и еще не умеешь ее направлять, признайся в этом начальнику, но ни в коем случае, не говори это HR-специалисту. Начальник знает эти сложности продавцов и готов с ними работать. Он будет рад, что ты хочешь развиваться.

Кадровик может подбирать по формальным признакам и по важным для него факторам.

Ты стрессоустойчив? Для менеджера по продажам ответ на этот вопрос очень важен. Работодатель может не просто задать прямой вопрос, а «наехать» на твои качества, резюме, внешний вид.

На прямой вопрос можешь с улыбкой сказать: «Да, попробуйте, покричите на меня». На все крики и претензии реагируй легкой улыбочкой и слегка поднятыми бровями. Поверь, если ты работодателю не нравишься, он тебе об этом не будет говорить.

Он пригласит другого, и все, а если ругает или кричит – значит, проверяет. Переводи все в шутку.

В завершение – относись к собеседованию как к продаже, с улыбкой и позитивом. Менеджер по продажам – самая востребованная должность. Ты найдешь своего работодателя, если ты действительно звезда продаж. Настоятельно рекомендую пройти тест, что добавит тебе уверенности на собеседовании.

*— в некоторых компаниях менеджеров по продажам делят на фармеров и хантеров. Обычно хантеры продают новым клиентам, затем через определенное время клиент переходит к фармерам и те уже занимаются развитием существующих клиентов (допродажами).

Источник: http://salers.ru/kak-projti-sobesedovanie/

Модный образ
Добавить комментарий