Как продать себя на собеседовании: правила и советы

Содержание
  1. Как продать себя на собеседовании: лучшие советы и рекомендации с примерами
  2. Сильное резюме
  3. Будьте уверенны
  4. Немного о себе
  5. О недостатках
  6. Что вы можете дать компании?
  7. Табу
  8. Как продать телефон на собеседовании, чтобы взяли на работу?
  9. Что хотят от вас HR-ы
  10. Правила стопроцентных продаж
  11. Присоединение (рапорт)
  12. Что клиент хочет
  13. Лучшее предложение
  14. Когда не хотят покупать
  15. Контракт
  16. Отступите от правил
  17. Как правильно продать ручку на собеседовании
  18. Основные правила продажи
  19. Презентация
  20. Работа с возражениями
  21. Завершение сделки
  22. Нестандартные ходы с примерами диалога
  23. Как оценивают ответ соискателя
  24. Если продать не получилось
  25. Продать себя подороже, или Как успешно пройти собеседование
  26. Как успешно пройти собеседование или несколько советов соискателю, приглашенному на интервью
  27. Беседа с потенциальным работодателем по телефону
  28. Этап подготовки к интервью
  29. Этап непосредственного собеседования

Как продать себя на собеседовании: лучшие советы и рекомендации с примерами

Как продать себя на собеседовании: правила и советы

Как часто люди меняют работу? По статистике, молодой специалист может менять место каждые 5 лет. Причины могут быть разные: не устраивает зарплата, нет карьерного роста, смена личных интересов. Устроиться на новую работу порой непросто. Как продавать себя на собеседовании? Об этом читайте ниже.

Сильное резюме

Прежде чем пойти на собеседование, кандидат отсылает в компанию свою резюме. Чтобы на вас обратили внимание, нужно выделиться из серой массы. Как продавать себя на собеседовании? Напишите сильное резюме. Описание своих сильных сторон должно быть уникальным. Никому не интересно читать типовые ответы. Нужно проявить креативность.

В указании своих сильных сторон недостаточно написать: пунктуальный, ответственный, коммуникабельный. Нужно дать описание ваших сильных качеств. Напишите небольшие истории, подтверждающие то, что вы ответственный и креативный человек. Всего два предложения, в которых вы опишите случаи, как смогли взять ответственность на себя, смогут дать вам работу.

Обязательно в резюме распишите свой опыт работы. Желательно сделать это не в виде сухой таблицы, а преподать как интересную историю. Опишите, на кого вы учились и почему. Также следует упомянуть, где вы работали и по какой причине выбирали ту или иную компанию.

Резюме, которое будет по своей структуре отличаться от сотен других, обязательно привлечет внимание к вашей кандидатуре.

Многие люди, которые задаются вопросом, как продавать себя на собеседовании, не уделяют внимание деталям. Нужно сконцентрироваться не только на главном, но и задумываться о мелочах. Впечатление о человеке создается с момента его появления. Если вам назначили собеседование за неделю и даже за день, опаздывать нельзя. Даже если вы задержитесь на минуту – это уже будет провал.

Никому не интересно, что у вас спустило колесо, что вы попали в пробку или что электричка не подошла вовремя. Это все оправдания. Вы заранее знали о месте и времени, поэтому имели возможность рассчитать время и учесть все форс-мажоры. На собеседование нужно приезжать за 10-15 минут до начала.

За это время вы успеете осмотреть офис компании, снять верхнюю одежду, причесаться и привести себя в порядок.

Встречают человека по одежке. Так всегда было и так всегда будет. Нравится вам это или нет, окружающие вас оценивают по внешнему виду. Поэтому постарайтесь выглядеть презентабельно. Конечно, чрезмерно стараться не нужно, иначе это будет бросаться в глаза. Наденьте деловой костюм или же просто пиджак. Приходить на собеседование в джинсах и футболке не рекомендуется.

Даже если в компании нет дресс-кода, вы должны преподнести себя как делового человека. Ваша одежда должна быть чистой и опрятной. Если на улице идет дождь, возьмите такси. Никто не будет делать вам поблажки из-за погодных условий. Грязная обувь и штанины брюк смогут сыграть решающую роль. Намного проще расположить к себе людей, когда вы выглядите привлекательно.

Будьте уверенны

На какую бы должность вы ни устраивались, вас будут выбирать минимум из десятка кандидатов. Поэтому следует выгодно выделиться на их фоне. Как продать себя на собеседовании? Вам нужно заранее настроиться на худший поворот событий. Думаете, так делают только пессимисты? Ничего подобного.

Нужно адекватно оценивать свои силы. Ваша самооценка не должна зависеть от мнения окружающих. Возьмут вас на работу или нет, вы сказать точно не сможете. Когда человек уверен в том, что он хороший специалист и в случае провала сегодня он сможет найти работу завтра, он выглядит очень солидно.

Если персона будет предполагать, что собеседование – это последний шанс в жизни, неуверенность будет чувствоваться окружающими. Поэтому даже если вам очень нравится место, на которое у вас назначено собеседование, вам нужно найти еще два-три варианта. В этом случае вы не будете сильно переживать об исходе событий.

Знание того, что у вас есть еще много возможностей, усиливает уверенность в себе.

Немного о себе

Как продать себя на собеседовании? Пример одного из вопросов, отвечая на который люди теряются, это простая фраза: “Расскажите о себе”. А что можно сказать о себе? Люди начинают повторять свое резюме или же просто молчат, терзаясь сомнениями, о чем именно нужно говорить.

Следует уверенно и четко рассказать историю о своей карьере. Говорить о семье, своих планах на жизнь и о своих хобби не стоит. Вы устраиваетесь в компанию не для того, чтобы наладить личную жизнь или найти друзей для похода на пикник. Следует рассказать, где вы учились, куда пошли работать и почему.

Если это будет уместно, можете сделать пару остроумных замечаний на свой счет. Юмор помогает разрядить атмосферу и расположить к себе. Не вдавайтесь в подробности прошлых рабочих мест, не осуждайте бывшего начальника или же свой коллектив. Это будет некрасиво. Рассказ о себе должен быть коротким.

Желательно уложиться в 2 минуты. Отрепетируйте речь дома, чтобы на собеседовании она звучала естественно.

О недостатках

Люди любят говорить о своих достоинствах. Но на собеседованиях задают различные каверзные вопросы. Поэтому учтите, что вас могут спросить о недостатках.

Как продать себя на собеседовании менеджеру по продажам? Стоит ли открыто признаваться в том, что вы делать не умеете или же не любите? Нет. Вы должны показаться сильной личностью, а свои страхи, фобии и недостатки нужно оставить при себе.

Если спрашивают о вашей идеальности, то можете открыто признать, что нимба над головой и крыльев не носите. Скажите, что как и у всех, у вас есть слабости и недостатки, но вы с ними боретесь и не можете на данный момент сказать, что является вашей слабой стороной.

Обязательно нужно упомянуть о том, что вы хорошо приспосабливаетесь к жизни и умеете быстро вырабатывать те качества, которые необходимы.

Что вы можете дать компании?

На собеседовании нужно говорить не только о себе. Когда вас просят рассказать о том, почему вы претендуете на свободное место, следует упомянуть о том, что вам близки интересы компании.

Как продать себя на собеседовании на должность руководителя? Людям льстит разговор о них и об их деятельности. Поэтому любому представителю компании будет приятно слышать лестные отзывы о месте, в котором он работает.

Расскажите, что как будущее руководящие лицо, вы разделяете интересы организации, вам близка ее философия и попунктно изложите то, что вы хотите сделать, чтобы улучшить работу предприятия.

Как продать себя на собеседовании менеджеру? Нужно делать то же самое. Вам следует рассказать о своем опыте и о том, что все ваши знания можно применить уже здесь и сейчас. Поведайте, что вы новатор и у вас есть мысли об улучшении работы компании.

Табу

Вы узнали, как следует себя вести и о чем нужно говорить. А о чем следует промолчать? Как продать себя на собеседовании на должность менеджера по продажам и на любую другую должность? Не говорите о своих личных интересах. Не рассказывайте о том, как вам дорога семья.

Никому не интересно слушать о ваших детях и родителях. Следует также промолчать о том, как и где вы привыкли проводить отпуск. Не следует распространяться о своих заграничных поездках и вкусовых предпочтениях. То, как вы проводите свободное время, тоже не следует рассказывать.

Вы устраиваетесь на работу, и ваши личные качества будут интересны только в том случае, если они каким-то образом повышают или понижают вашу работоспособность. Не рассказывайте больше, чем нужно.

Не упоминайте о плохих отношениях с бывшими коллегами и не высказывайте мнение относительно бывшего руководителя.

Источник: http://fb.ru/article/380999/kak-prodat-sebya-na-sobesedovanii-luchshie-sovetyi-i-rekomendatsii-s-primerami

Как продать телефон на собеседовании, чтобы взяли на работу?

Привет, друзья! Искусство продаж – это драйв, уверенность в себе и желание заработать как можно больше денег! Именно эти качества хотят видеть в вас работодатели, принимая на работу.

Поэтому часто один из испытательных тестов – что-нибудь продать прямо сейчас. Многие теряются и только небольшой процент соискателей проходит этот этап успешно.

 Чтобы знать, как продать телефон на собеседовании или любой другой предмет, нужно понять, что оценивает работодатель, а далее я дам успешный алгоритм продажи.

Что хотят от вас HR-ы

Кроме того, с помощью подобных задач, руководители и менеджеры по персоналу оценивают ваше желание продавать. Так как статистика показывает, что большинство кандидатов в силу личностных особенностей или негативного опыта подсознательно боятся продаж и это оказывает существенное влияние на результат их работы. Поэтому пройти тест отказываются либо его проваливают.

Также испытание продать телефон иликарандаш показывает ваше умение выстроить контакт, говорить грамотно и структурировано.

Я знала одного менеджера продаж, который говорил негромко, отводил взгляд от собеседника, был скромен, в общем, не типичная «звезда торговли», но он настолько доступно и логично доносил информацию, что к концу общения с ним не было никаких сомнений, что вам эта вещь просто необходима.

Еще одно качество успешного продажника – стрессоустойчивость. Это готовность к каверзным вопросам, необычным ситуациям, возражениям, так как не все идет по задуманному плану. Способность не теряться и быть настойчивым и гибким. Поэтому нельзя выказывать недовольство заданием и тем более агрессировать.

Также на собеседовании работодатель проверяет ваше знание этапов и техник продаж, тем более, если у вас есть опыт работы в торговле. Поэтому вам нужно будет постараться выстроить диалог таким образом, чтобы успеть установить контакт, выяснить потребность, презентовать товар, отработать возражения и завершить переговоры сделкой.

Тем, кто посещал специальные тренинги по продажам или навыкам эффективных переговоров, будет проще, но и требования со стороны нанимателя будут жестче. Так как будет проверяться, насколько хорошо вы усвоили теорию и научились воплощать ее в практике.

Правила стопроцентных продаж

Так как же продать телефон или, например, ручку. Есть алгоритм успеха. Но прежде, я хочу акцентировать ваше внимание на том, что продажа – это не умение впихнуть что угодно клиенту, а способность понять его проблему и продать решение этой проблемы, то есть выгоду. С этой точки зрения ваша работа – это не навязываться, а помочь своим товаром. Итак, как это сделать.

Любая продажа требует подготовки и анализа, поэтому возьмите товар в руки и изучите его. Если эмоции взяли вверх и нужно сконцентрироваться, попросите пару минут – это нормально. Выделите характеристики по функционалу, внешнему виду, весу, которые отличают его от остальных.

Присоединение (рапорт)

Теперь первый этап продаж – установите контакт. Я бы этому блоку посвятила много текста, так как в полевых условиях настоящей работы это целое искусство. В психологии умение находить контакт называется рапортом и включает в себя присоединение к собеседнику на уровне дыхания, взгляда, мимики, движений.

Мастера рапорта способны так настроиться на другого человека, что тот начинает бессознательно подчиняться. Но это из области НЛП  и требует отдельной темы. Следите за новостями. В рамках же нашей задачи достаточно улыбнуться, поприветствовать, представиться и перейти к следующему этапу.

Что клиент хочет

Второй этап продаж – выяснить потребность потенциального покупателя, то есть его «проблему». Это можно сделать, задавая открытые вопросы. То есть те, на которые нельзя обойтись односложными «да» или «нет».

Например, сказать следующее: я, как и  вы, деловой человек и понимаю, насколько важно, чтобы телефон был удобен в использовании.

Вам часто приходится разговаривать по телефону? Какими приложениями обычно пользуетесь? Какие еще параметры вам важны? Может быть, внешний вид, долговечность заряда, наличие хорошей камеры?

Лучшее предложение

Далее, определив, что нужно клиенту, презентуйте товар и дайте подержать его в руки. При этом особенно выделяйте те характеристики, которые он называл.

Например, если важно наличие камеры, то подчеркните, что вы предлагаете «телефон с камерой в 5 Мегапикселей. Это отличное разрешение, чтобы снимать четкие снимки.

Для вашего удобства присутствует автофокусировка и вспышка с несколькими режимами».

Однако, не просто перечисляйте характеристики товара, а показывайте выгоду, которую покупатель получит. «Вы сможете снимать в разных условиях и в любое время суток.

К тому же здесь отличная цветопередача. Все краски будут передаваться натурально и ярко.

Сюда можно установить программу по обработке снимков, это существенно сэкономит и оптимизирует ваше время в работе с полученными фотографиями».

Когда не хотят покупать

Затем могут последовать возражения. Например, «мне дорого». Это одно из самых распространенных возражений, которое означает, что сейчас клиент оценил предложенную выгоду ниже ее цены. Воспользуйтесь популярной техникой, сначала поймите его, а потом аргументируйте, почему это стоит своих денег.

Например, «я, безусловно, понимаю вас и хочу подчеркнуть, что у этой камеры высокое разрешение, а значит качество снимков будет выше среднего. Они будут получаться более удачно, меньше будете тратить время на их обработку». То есть покажите  больше выгоды.

Также это можно сделать, предложив скидки, акции и бонусы. Например, «Я понимаю вас и предлагаю сэкономить. Купив эту модель, вы получите бесплатно карту памяти». Или «купив эту модель, мы зачисляем на ваш счет бонусы» и т.д.

Контракт

Когда основное сопротивление преодолено, заключите сделку. Но это тоже нужно делать правильно. После согласия купить, предложите дополнительные продукты. Например, чехол, палку для селфи, держатель телефона. Спросите, как удобно будет забрать товар, сейчас лично в руки или доставкой. Оплата наличными или без.

Если клиент не готов к сделке, не расстраивайтесь и не отступайте. Просто ему для принятия решения нужно больше времени, чем другим. Если его не устроило качество камеры, скажите, что у вас на складе есть телефоны с ультравысоким разрешением. Договоритесь о дополнительной встречи или хотя бы возьмите номер для свзяи.

Отступите от правил

Но это не единственный способ продажи. Есть и оригинальные. Готовы ли вы их применять, зависит от вашей натуры и уместности данного приема. Например, если клиент дал вам свой телефон и отказался купить, то положите его в карман и направьтесь к двери. Вас наверняка остановят и пожелают вернуть его. Но его туже за деньги.

И помните, на собеседовании важно не покупки добиться, а продемонстрировать ваши качества как отличного продажника. Человека, контактного, общительного, знающего аудиторию, свой товар, процесса продаж, который сориентируется в любой ситуации и заработает прибыль компании.

Удачного старта! С вами была Джун.

Подписаться на новости и поделиться ими с друзьями можно здесь.

Источник: https://awarejune.com/kak-prodat-telefon-na-sobesedovanii/

Как правильно продать ручку на собеседовании

Как правильно продать ручку на собеседовании

Работа в сфере продаж требует от человека множества специальных навыков, повышающих его конкурентоспособность. Это активность, изобретательность, умение убеждать, обаяние, талант к общению.

Проверить присутствие всех этих качеств на собеседовании достаточно сложно, и для этого разработаны специальные методики. Предложение продать ручку является одним из таких тестов, позволяющих быстро и эффективно проверить способности кандидата.

Суть теста, реализуемого в виде деловой игры, состоит в том, что кандидату предлагают убедить собеседника купить ручку (гелевую или шариковую — не имеет значение).

Кандидат должен создать у собеседника потребность в приобретении пишущего инструмента именно в данный момент. Тест разработан для проверки таких навыков кандидата, как:

  • деловые качества, среди которых хватка, активность, умение видеть преимущества товара;
  • умение убеждать покупателя в необходимости предлагаемого товара.

Тест часто используется при найме на работу торговых представителей, менеджеров по продажам и даже маркетологов. Ручка может заменяться ластиком, блокнотом, любым объектом по выбору работодателя, но принцип теста сохраняется.

Стандартными являются и правила оценки его результатов. К этому тесту необходимо быть готовым, воспринимать его как любопытную деловую игру, которая помогает лучше понять свои собственные деловые качества.

Основные правила продажи

Для того чтобы успешно пройти тест, не всегда нужно знать все технологии маркетинга, но на практическом уровне необходимо применять основные навыки успешного продавца и знать правила продажи. Их несколько, они предлагают определенную последовательность действий, которые должны привести продавца к успеху.

  • Этап 1. Изучение товара. Можно продать только то, что обладает ценностью. Кроме того, продавец должен быть готов ответить на все вопрос покупателя.
  • Этап 2. Изучение клиента. Разные типы покупателей требуют использования своих техник продаж.
  • Этап 3. Презентация. Товар должен быть представлен клиенту.
  • Этап 4. Продажа и работа с возражениями.

Нельзя опускать ни один из этапов продаж, каждому из них нужно уделять все возможное внимание. При этом диалог должен быть динамичным, первоначальные этапы оценки должны быть проведены очень быстро, иначе покупатель может потерять интерес к разговору.

Этот этап можно объединить с изучением товара. Начинать  необходимо даже не с изучения товара, а с изучения задания. Это поможет понять, что хочет увидеть от теста именно конкретный собеседник. Ожидания могут быть двояки:

  • интервьюер субъективен, он хочет, чтобы именно его лично убедили купить ручку;
  • интервьюер объективен, он хочет, чтобы ему продемонстрировали имеющиеся у кандидата навыки продаж.

Во втором случае работать проще, сразу нужно выяснить у работодателя, в какой ситуации предлагается продавать ручку — продажи по телефону, оптовому или розничному покупателю, инновационного товара или расходного материала.

Собеседник втягивается в диалог, из которого становится ясно, что именно он хочет получить от теста. После формализации цели можно начинать задавать вопросы о том, что именно собеседник ожидает от ручки. Можно спрашивать о:

  • предпочитаемом типе чернил;
  • оттенке, пишет ли потенциальный клиент черным, синим цветом обычные записи, или же для работы необходимы ручки с зелеными или красными чернилами для заметок, отметок или корректорской работы;
  • как часто используется ручка, для регулярных записей или иногда, для подписи документов;
  • насколько важны эргономические функции ручки, устает ли рука, нужны ли приятные тактильные ощущения от шероховатого пластика или же допустим обычный, насколько сильна должна быть степень нажатия на корпус ручки, чтобы чернила ложились на бумагу ровно и быстро;
  • есть ли пристрастие к каким-то производителям;
  • важен ли запах чернил;
  • требуется ли писать ручкой на настенных календарях или на любых документах, находящихся в вертикальном положении;
  • требуется ли колпачок и зачем, нужно ли носить ручку в кармане и существует ли риск того, что красящее вещество потечет.

Все эти вопросы не только помогут сделать вывод о пристрастиях и пожеланиях клиента, но и убедят работодателя в том, что соискатель действительно разбирается в потребительских характеристиках товара.

При этом нужно постараться подчеркнуть, что на этапе получения информации о характеристиках товара и предпочтениях покупателя сам процесс продаж еще не начинается.

Это позволит зафиксировать внимание интервьюера именно на качестве подготовки к последующим продажам.

Момент переключения на презентации и продажи лучше подчеркнуть каким-то ярким эффектом, например, демонстративным подтягиванием узла галстука.

Презентация

Презентация товара покупателю должна быть комплексной. Продается не ручка, продается удобство, возможность и перспектива. Они выражаются в одном предмете, владение которым позволит создать новые ценности. Все это необходимо довести до сведения клиента в яркой и выразительной форме.

При этом необходимо привести сравнение своего товара с аналогичными, подчеркнуть его наиболее важные ключевые характеристики, заострить внимание на тех ценностях, которые клиент получит вместе с ручкой.

Если речь идет об оптовых продажах, необходимо обсудить условия поставки и гарантию долгосрочности цены.

Если продается единственная ручка, то надо найти, чем именно она в это момент отличается от своих конкурентов.

Работа с возражениями

Необходимо быть готовым к тому, что покупатель начнет возражать. В ситуации с ручкой основным возражение станет наличие аналогичного предмета  и отсутствие потребности в новом.

В фильме «Волк с Уолл-Стрита», откуда взят предлагаемый тест, кандидату удалось доказать интервьюеру, что его ручка устарела, и продать ему более современный вариант.

Сегодня ручкой, работающей в течение полугода, уже не удивить. Здесь можно апеллировать к моде, например, сейчас эффективные менеджеры предпочитают иметь ручку к каждому галстуку, к эффективности, лучше иметь ручку для положительных и для негативных резолюций. Таких аргументов может быть много.

Основной идеей в работе с возражениями должно стать то, что кандидат не отказывает покупателю в его праве на собственное мнение, но он готов расширить круг его возможностей.

В рамках работы с возражениями можно говорить об акциях, скидках, дисконтных картах, предлагать любые бонусы, которые могут зажечь интерес клиента.

Завершение сделки

Завершение сделки необходимо зафиксировать. После понимания, что предложение понято и принято, необходимо резко повторить все аргументы, которым покупатель выразил свое согласие, и сразу после этого перейти к письменному оформлению договоренности.

Если получится, то приобретенной ручкой покупатель может написать отзыв о качестве работы продавца. Это послужит дополнительным плюсом для принятия решения о работе.

Не всегда стоит сразу переходить к следующему этапу продажи или к кросс-продажам, например, продавать колпачок к ручке или карандаши, они не всегда нужны покупателю, но можно предложить заключить предварительный договор на будущие поставки.

Вариант кросс-продаж может быть реализован тогда, когда его ожидает работодатель.

Если же покупатель отказался от сделки, необходимо подчеркнуть, что отказ принимается в отношении конкретного товара. При этом уточнить, что выявленная потребность не была удовлетворена, добиться согласия предложить другие товары, которые могли бы послужить заменителем. Отказ нужно принять как потенциальную возможность перейти к новому этапу продаж.

Такое завершение сделки даст понять интервьюеру, что кандидат эффективен, заточен на результат, а не на процесс, умеет добиваться достижения целей компании максимальным количеством способов. Любая подпись на соглашении о намерениях купить что-либо станет не менее эффективным завершением сделки, чем прямая продажа.

В работе с тестовым заданием необходимо учитывать специфику компании-работодателя, работает она с розничными или оптовыми покупателями. В диалоге необходимо делать упор именно на этот момент, вне зависимости от того, что первоначально тест рассчитан именно на специалиста в розничных продажах.

Специфика оптовых продаж предполагает возможность сразу говорить не об одной ручке, а о пакетном предложении поставок канцелярских товаров в течение года и более. Это будет обязательно оценено.

При выборе стратегии продажи розничному покупателю основной целью кандидата должны стать взаимопонимание с его собеседником и внимание к его нуждам и задачам.

Определение ценностей человека при собеседовании — на видео.

Нестандартные ходы с примерами диалога

Не всегда работают техники, которые предлагаются на таких собеседованиях. Многие соискатели, просмотревший известный видеосюжет, начинают работу с предложенной там практики.

Забирают у собеседника ручку, а потом просят что-то записать. Предполагается, что они сформировали потребность. У покупателя, в данном случае — интервьюера, возникает автоматическое отторжение уже много раз слышанных аргументов.

В столе у него, скорее всего, лежи несколько упаковок ручек.

Поэтому возникает необходимость найти нестандартный ход. Основной его идеей должно стать создание для покупателя неожиданной для него ценности. Можно заменить ручку на ее сущность как средство, предназначенное для фиксации информации.

  • Вам не нужна ручка, вам нужно средство для того, чтобы зафиксировать информацию.
  • Вы уверены?
  • Давайте я запишу ваши мысли под диктовку, а в качестве оплаты вы купите у меня ручку. Вы получите две ценности вместо одной – ваши подробно и четко зафиксированные мысли и предмет для их фиксации в будущем.

Можно воспользоваться предлагаемой техникой визуализации успеха. Многие мотивационные издания предлагают представить в своем воображении успешную реализацию сделки, и, скорее всего, собеседник продавца также читал эти книги.

  • Вы читали Робина Шарму? Наверняка знаете его техники успеха. Вы покупаете магическую ручку. Я зарядил ее на успешные продажи, пока визуализировал нашу сделку.
  • И что я получу от «заряженной» ручки?
  • В ней энергетика успешных продаж, которая будет передаваться сделкам, подписанным этой ручкой.
  • Беру!

Таких конструкций можно придумать много, предварительно составив для себя психологический портрет собеседника.

Как оценивают ответ соискателя

Работодатель или интервьюер будет рассматривать качество ответа соискателя, исходя из очевидных критериев. Если соискатель отказался проходить этот тест или выполнил его формально – он не сможет быть хорошим «продажником».

Если же он начал его выполнять, то сам процесс, принимаемые в ходе его решения, используемые методы и словесные клише помогут сделать выводы о потенциальном менеджере по продажам.

Активное участие в тесте, даже без получения итогового одобрения, позволяет сделать вывод о кандидате. Оцениваться будет множество характеристик, среди которых:

  1. Ориентированность на продажи. Мгновенное включение в игру говорит о том, что кандидат не воспринимает продажи как что-то не отвечающее его мнению о профессии, готов активно работать и воспринимать новые технологии работы.
  2. Личные качества. Помимо стрессоустойчивости, работодатель оценивает креативность будущего сотрудника, умение наладить контакт с потенциальными клиентами, правильность речи, владение коммуникационными навыками.
  3. Знание практической стороны работы. Этапы продаж строго регламентированы, они созданы, исходя из практики сотен тысяч людей. Знание этих этапов и применение их на практике помогает сделать вывод о профессиональной подготовке кандидата, знании теории и умении применять ее в практических ситуациях.
  4. Важной для работодателя станет и оценка достоверности представленных в резюме сведений. Если будущий сотрудник указал, что он проходил многочисленные тренинги, незнание очевидных этапов продаж станет основанием сомневаться. Четкое выполнение правил продаж не способствует получению желаемой работы, но, по крайней мере, даст понять, что сотрудник умеет учиться, усваивать навыки и воплощать их на практике.
  5. Успешность продажи. Далеко не каждый работодатель согласится купить ручку, но здесь кандидату иногда стоит приложить максимальные усилия, чтобы вызвать хотя бы улыбку своей старательностью.

Для работодателя результаты теста не всегда будут единственным показателем для принятия решения о предоставления кандидату работы, но не менее 50% в логическом обосновании его решения они займут.

Если продать не получилось

И в этом случае расстраиваться не надо.  Как показывает практика, продать ручку удается только у 15-20% успешных кандидатов, остальные получают работу из-за общей оценки своих деловых навыков и сведений, указанных в резюме.

Очень мало компаний имеют четкие инструкции для собеседования, в которых указано, если кандидат не продал – его нужно отсеять. После отказа у каждого потенциального менеджера по продажам будет несколько минут, в течение которых он сможет быстро разработать какую-либо другую стратегию заинтересовать покупателя. Например, вместо ручки попробовать продать ему блокнот или ластик.

Иногда на собеседовании предлагают продавать не ручку, а карандаш, в наиболее сложных случаях — телефон. В данной ситуации необходимо понять, что именно заставило интервьюера отступить от общей схемы и почему им выбран именно тот товар, зависит ли это от сферы продаж компании или от иных причин.

Чаще всего карандаш предпочитают те работодатели, которые сконцентрированы на способностях и возможностях кандидата, а телефон предлагают продать те, кому нужны быстрые показатели эффективности. Получив эту информацию, можно выстраивать собственную модель коммуникации с покупателем.

Следуя этим советам, можно продать ручку или получить работу. Но никогда не нужно забывать, что эффективная работа в коллективе в списке приоритетов кандидата стоит выше, чем успешность конкретной сделки.

Лучшие техники и примеры — на данном видео.

Рекомендуем другие статьи по теме

Источник: http://znaybiz.ru/kadry/trudoustrojstvo/priem-na-rabotu/kak-prodat-ruchku-na-sobesedovanii.html

Продать себя подороже, или Как успешно пройти собеседование

Этому не учат в школе. Этому не учат в институте. Но этот навык — один из главных для успешной карьеры.

Тому, как успешно пройти собеседование, люди обычно учатся на своем собственном опыте и на своих же ошибках.

Сегодня хочу с вами поделиться знаниями, которые на практике использовались мной и другими людьми, ныне успешно работающими в лучших Российских и международных компаниях. Итак…

Как успешно пройти собеседование или несколько советов соискателю, приглашенному на интервью

«Как успешно пройти собеседование?» — вопрос, волнующий многих. Даже люди с богатым опытом в поиске работы испытывают напряжение во время беседы с потенциальным нанимателем.

Именно поэтому знание основ успешного прохождения подобных интервью помогает подготовиться к предстоящей беседе и чувствовать себя во время нее более уверенно. Статья поможет узнать, как успешно пройти собеседование.

Действия соискателя в данном случае удобнее рассматривать в виде трех основных блоков.

Беседа с потенциальным работодателем по телефону

Как успешно пройти собеседование по телефону

Этот этап представляет собой ваш первый контакт с потенциальным работодателем, непосредственно предшествующий собеседованию, поэтому здесь важно изначально преподнести себя с наилучшей стороны.

Независимо от того, с кем вам придется общаться по телефону, с непосредственным работодателем, работником отдела кадров или секретарем, стоит потрудиться произвести приятное впечатление на этого человека.

На данном этапе важными являются следующие моменты:

· при разговоре следует определить, какую вакансию вам хотят предложить, и уточнить все необходимые подробности. Если вакантная должность не представляет для вас интереса, лучше честно и тактично сообщать об этом работодателю или его представителю сразу, максимально корректно обосновав этот факт. Бессмысленно тратить свое и чужое время на бесполезные встречи;

· во избежание досадных неприятностей в результате случайных обстоятельств необходимо уточнить и зафиксировать наименование предприятия, имя беседовавшего с вами по телефону человека и его контактные данные;

· не помешает выяснить, кто будет проводить с вами интервью, чтобы потом во время беседы обращаться к этому человеку по имени. Обращаясь к интервьюеру таким образом, вы быстрее расположите его себе;

· уточните адрес, по которому будет проводиться собеседование и, обсуждая время встречи, тщательно планируйте свой распорядок дня, чтобы другие заботы не препятствовали вашему появлению на назначенном интервью вовремя. Закладывайте в своем графике не менее двух-трех часов на каждое из собеседований, помня, что вас ждут серьезные переговоры, в ходе которых предстоит описывать ваш деловой опыт и сферу компетенций;

· попытайтесь ненавязчиво выяснить суть ожидающих вас возможных испытаний в виде анкетирования, решения практических задач и различного рода тестирования.

Этап подготовки к интервью

Как успешно пройти интервью — подготовка

Подготовительный этап представляет собой приготовление к самому собеседованию и подразумевает множество мероприятий.

Прежде всего, нужно проверить наличие у вас всех необходимых документов и восполнить возможные пробелы среди необходимых бумаг, которыми являются паспорт, два экземпляра резюме, документы об образовании (как основном, так и дополнительном). Дипломы следует проверить на наличие вкладышей, а документы, непричастные к вакантной должности, брать не стоит.

Люди, знающие, как успешно пройти собеседование, советуют предварительно изучать информацию о компании-работодателе. В современно мире это можно сделать с помощью множества источников.

Полезно собрать сведения об истории, структуре, направлениях работы организации, а также об ее успехах. Это позволит проявить основательность своих стремлений во время собеседования.

Как бы там ни было развитие эрудиции вам точно светит!

· Перед собеседованием необходимо заранее определить маршрут свое движения и вычислить необходимое количество времени с запасом.

В дороге в любой момент могут возникнуть препятствия, а тщательное планирование позволит прибыть на встречу к работодателю вовремя, что бы ни случилось.

Если у вас нет уверенности в том, что вы точно знаете расположение нужного здания, лучше предварительно съездить на место назначения и найти его.

· Прежде, чем пойти на собеседование, обдумайте, как вы будете отвечать на вопросы, которые обязательно зададут вам в той или иной форме.

Как правило, работодателей интересуют причины, по которым покинута (или планируется к оставлению) прежняя работа, а также что привлекает вас в его компании. Не останутся без внимания ваши успехи и возможные провалы.

Вероятно, вас попросят охарактеризовать себя как сотрудника с описанием ваших преимуществ и уязвимых мест. Кроме того, интервьюеры часто задают вопрос о том, чем вы сможете стать полезным для организации.

· Отвечать на задаваемые вопросы лучше честно. В качестве причин поиска новой работы не следует называть недостатки своего нынешнего руководства или коллег, даже если вы действительно так думаете.

При этом лучше придерживаться более объективных утверждений, вроде задержек в выплатах, неудобного лично для вас места расположения предприятия и т.д.

Беседуя о своей потенциальной работе на вакантной должности, нужно стараться подчеркнуть серьезность своих намерений и убедить работодателя, что вы сможете стать весьма ценным специалистом для него. Но для этого у вас должно быть отчетливое понимание того, чем занимается компания.

· Говоря о своих качествах и результатах работы, необходимо проявить внимательность. При этом следует быть в меру самокритичным, что обязательно оценит собеседник.

Описывая свои неудачи в работе, не стоит вспоминать самые крупные из них.

Важно просто продемонстрировать, что все последствия своих упущений вы ликвидировали или минимизировали самостоятельно, избавив работодателя от лишних проблем.

· Идя на собеседование, нужно быть готовым пройти того или иного рода тестирование. Работодатели часто проводят тесты среди соискателей, причем как профессиональные, так и на интеллект или выявление психологических особенностей.

· Нередко интервьюер дает возможность собеседнику самому задать вопросы, поэтому нужно быть готовым сделать это в уместной форме.

· И последнее. Думая над тем, как успешно пройти собеседование, не забудьте о своем внешнем виде, который должен быть сообразным интересующей вас должности. Далеко не всегда нужно одевать строгий костюм. Часто достаточно аккуратной одежды в офисном стиле и опрятного вида волос, ногтей и обуви. Не берите с собой ничего постороннего вроде бытовых сумок и заношенных пакетов.

Этап непосредственного собеседования

Собеседование

Во время собеседования следует соблюдать ряд правил, которые помогут пойти его успешно:

· будьте пунктуальны. Появиться у работодателя лучше немного раньше оговоренного времени. Пусть лучше до встречи останется некоторый промежуток. Даже небольшое опоздание в большинстве случаев обернется провалом всего собеседования.

Однако если так случилось, что вы не успеваете на интервью, обязательно позвоните работодателю и сообщите ему об этом. При этом следует принести извинения за свою оплошность и описать факторы, способствовавшие вашему опозданию.

Только после этого поинтересуйтесь, есть ли у работодателя возможность провести собеседование несколько позже или в другой день;

· в случае если у вас вообще нет возможности встретиться с работодателем в назначенный день или вы просто изменили свои планы относительно работы в этой организации, непременно известите об этом кого следует телефонным звонком.

Независимо от причин, побудивших вас не ходить на встречу, необходимо предельно вежливо попросить прощения за доставленные неудобства.

Ни в коем случае нельзя портить то представление о вас, которое сложилось у работодателя после приятного телефонного разговора;

· появившись в офисе, не забудьте поприветствовать тех, кто вас встретит, и попросите проинформировать о своем приходе человека, к которому вы пришли. Просьба немного подождать не должна вызывать у вас негодование или недовольство. Старайтесь сохранять позитивный настрой и проявлять терпение;

· перед непосредственной беседой необходимо выключить сотовый телефон, чтобы ничто не отвлекало от разговора;

· входя в помещение, в котором состоится собеседование, нужно поздороваться и в ходе беседы обращаться по имени и отчеству к интервьюеру. Не забывайте, что улыбка и приветливое выражение лица как нельзя лучше располагают к разговору. Можно сообщить собеседнику о том, что вы рады пройти собеседование именно в данной организации. Это обязательно будет приятно слышать вашему собеседнику;

· постарайтесь, чтобы ваше лицо было устремлено на собеседника. Сидите прямо и проследите, чтобы ваши ноги и руки не совершали никаких неестественных движений;

· проявляйте предельную внимательность, слушая интервьюера, и смотрите ему в лицо во время беседы. Отвечать на поставленные вопросы следует только при четком понимании их смысла. Если вы не постигли суть вопроса, лучше переспросить, но, конечно, уточнять каждый вопрос собеседника ни к чему;

· ответы на вопросы не должны быть длительнее двух-трех минут. За это время вполне можно емко ответить даже на непростой вопрос. Однако односложные ответы также не приветствуются, а в сочетании с еле слышным голосом они приведут к выводу, что вы нерешительны и не можете аргументировать свою позицию;

· рассказывая о себе, следует делать это, что называется, «коротко и по делу». Детальный рассказ о вашей жизни неуместен. Однако не следует впадать и в другую крайность, отсылая интервьюера за ответом на данный вопрос к резюме. Основной упор необходимо делать на образовании и имеющемся опыте работы. Умело рассказав о себе, вы еще раз проявите себя с профессиональной точки зрения;

· когда вам предоставят возможность уточнить интересующие вас моменты, делать это следует грамотно и корректно. Соискателей, как правило, беспокоит тема возможного карьерного роста, но обсуждать этот вопрос следует, используя правильный подход.

Нужно понимать, что работодателю требуется заполнить вакантную должность, и он ищет работника в первую очередь для выполнения конкретной работы. Не все позиции подразумевают продвижение по карьерной лестнице занимающих их людей.

К тому же работодателю крайне сложно ответить на вопрос о ваших возможностях сделать карьеру в его компании хотя бы потому, что он еще не успел оценить ваш профессионализм на деле.

На собеседовании разумнее поинтересоваться, имеет ли в компании место кадровая ротация, предполагает ли вакантная должность продвижение по службе и, в случае положительного ответа, какие факторы этому способствуют. Уместно спросить, существует ли система дополнительной подготовки персонала компании в виде курсов повышения квалификации или обучающих программ. Это продемонстрирует вашу целеустремленность и деловитость;

· небольшие недочеты могут быть сглажены искренней улыбкой и уместными шутками. Улыбка приветствуется на собеседовании, потому что помогает преподнести себя как самодостаточного и дружелюбного человека;

· по завершении беседы в обязательном порядке следует выразить свою признательность интервьюеру за проведенное собеседование независимо от того, каким будет окончательное решение работодателя.

Изучив описанные нами правила, каждый получит ориентиры относительно того, как успешно пройти собеседование, приблизив себя к получению желанной должности.

Максим Чернов

Источник: https://pronetworking.ru/2014/01/prodat-sebya-podorozhe-ili-kak-uspeshno-projti-sobesedovanie/

Модный образ
Добавить комментарий